miumau: (Default)
[personal profile] miumau
Несколько лет назад я тут публиковала странную историю про типографию, которая никак не могла напечатать мне 2х2000 открыток. Во всем была виновата инициатива, которая наказуема.





Кто-то в типографии проявил творческую мысль и напечатал один вид открыток на более толстой бумаге, решив, что толстой бумажке клиент всегда радуется. Но мне нужны были ОДИНАКОВЫЕ открытки. В общем - я уже сейчас не помню, каким образом там все получилось, но я 3 раза открывала дома очередную коробку, и видела, что там опять НЕ ТО, бежала звонить в типографию, мне там спокойным голосом говорили: "Ну ладно, извините нас пожалуйста, это мы вмноваты, через 3 дня мы пришлем вам перепечатанную версию". Таким образом через две недели у меня было дома 6000 открыток, которые были всем хороши, но по разным причинам не вписывались в мою концепцию (я их потом раздаривала лет 5, и до сих пор штук 500 дома есть), пока я получила 2000 ровно таких, какие хотела.

На каком-то этапе я спросила вежливого дяденьку в типографии, как они вообще живут. Если каждому клиенту вместо 2000 открыток печатать и высылать по 8000, это, ну... не очень хозяйственно получается. На это дяденька мне ответил:
- Ой, да эти ваши открытки. Это польская бумажка, она вообще ничего не стоит. И печать эта. В общем, не волнуйтесь, мелочи это, заказ этот ваш.

Ну да ладно. Это у нас называется "с грузовика упало". У них эта бумажка с польского грузовика упала, теперь они ее клиентам вслед бросают. Будем считать, что ни знают, что делают.
Но вообще, мне это местами кажется таким забавным. С одной стороны тут дизайнеры со своими мелкими тиражами сидят, и считают каждую копейку - как бы им что-то напечатать, чтобы себестоимость каждой штуки уложилась в какую-то сумму, и.т.д. - а там кому-то лишние 6000 штук ничего не значат. Эх.


В общем, сегодня вот - аналогичная история.

Заказала я белых футболок у приветливого оптовика, который сотрудничает с мелкими предприятиями вроде моего, и соглашается работать даже с очень мелким оптом.
Прежде чем сделать этот заказ, мы сидели втроем и считали, сколько каких сделать, чтобы все было по уму. Более того, сколько-то хороших футболок нам уже досталось из другого источника, и вот мы все вместе пытались распределить и просчитать. И заказали некое неровное число футболок - мальчикам и девочкам. Таких по 5, таких по 6, около 50 штук в общей сложности.
И поспешили заказать, чтобы еще успеть сделать к определенному сроку.

Приходят мне 10 футболок: 5 для мальчиков и 5 для девочек. Остальных нету.
Звоню оптовику спрашивать, в чем дело - а он говорит: "Остальных на складе нету, они будут попозже", и рассказывает про сроки, которые мне никак не подходят. Я в ответ жалобным голосом запела: "О-ой, ну это мне поздно-о", на что дяденька сразу радостно сказал: "Ну хорошо, давайте я вам другие футболки предложу!"

Пошел рыться в каталоге, и нашел другие. Очень похожие по форме и описанию, только на евро за штуку дороже.
- Т.к. это наша вина, я вам их дошлю, и не попрошу за них доплаты.
- О, здорово, спасибо!
- Но у вас уже лежат 5 штук другой модели для мужчин. Давайте, я вам эти 5 штук тоже пришлю от этого производителя, чтобы у вас были все одинаковые, а те 5 у вас заберут, когда эти привезут.
- Хорошо, согласна, отличная идея.
- Значит так - вам придет мейл, о том, что вам хотят доставить одни футболки и забрать другие, вы договоритесь с курьером о времени, и он все заберет.
- Отлично!

Опять раздумываю о том, что люди сидят и выбирают какие-то футболки у них, взвешивая одни против других, потому что в некоторых проектах даже лишнее евро за футболку имеет значение, а им все равно и ничего не стоит 30 таких вместо эдаких послать.

Сегодня с утра я решила поинтересоваться, где курьер, мейл от курьера, и вообще мои футболки (разговор был в пятницу, но мне обещали, что все будет быстро). Мне радостно говорят:
- А футболки к вам ушли.
- А где письмо от купьера?
- А я тут пометку вижу в вашем профиле. Написано, что те футболки оставьте себе. Т.к. забрать 5 футболок у вас нам дороже, чем просто их вам оставить.
Решаю проявить хозяйственность (ну, неудобно, столько хлопот людям доставила) и спрашиваю: "А может быть вы хотите, чтобы я сама их вам отправила? Они лежат в вашей коробке, я из них 5 своих достану, а эти 5 на ваш адрес обратно отошлю?
- Ой, нет, не надо, у нас тут знаете как много всего. Будем мы потом с этой вашей коробкой и 5 футболками чертыхаться и думать, откуда они пришли, куда их теперь девать. Говорю же - нам дешевле про них забыть.
Ну ладно.
Таким образом у нас стало на 5 футболок больше (больших, для очень больших мужчин). :-)

И все же у оптовиков какая-то совсем другая жизнь. Далекая от художников, крафтеров и дизайнеров, считающих, как говорят немцы, каждую горошину.

Date: 2012-01-09 11:22 am (UTC)
From: [identity profile] vookaa.livejournal.com
все равно эти майки шились на одном заводе в Гуанчжоу.
и разница в цене между ними, копеешная. А разница в евро уже их накруткой обусловлена)

Date: 2012-01-09 12:34 pm (UTC)
From: [identity profile] miumau.livejournal.com
Они вообще-то клянутся и божатся, что отшиты в Турции. Хотя это наверное один фиг - цены и масштабы там и там одинаковые.

Date: 2012-01-09 01:18 pm (UTC)
From: [identity profile] vookaa.livejournal.com
всегда не понимал и раздражало, когда продавцы говорили товар сделан в Турции, с полным убеждением, что это гарант качества.

Всегда в первую очередь смотрю на качество. Потому что если изготовляется под контролем, то везде шьют одинаково.

Date: 2012-01-09 01:55 pm (UTC)
From: [identity profile] miumau.livejournal.com
Ну ужас в том, что все нормальные оптовики (по крайней мере у нас) имеют склад не известно где, доехать туда нельзя, приехать посмотреть нельзя, всего 1000 сортов, и какое там качество увидишь только, когда 1 раз купишь. сколько не пиши на сайте грамматуру и состав ткани, сколько фотографии не вешай, по-настоящему понятно, только когда в руки возьмешь. А потом найдешь одну, которая по-настоящему нравится. а к следующиему разу ее уже нету. Вот был тюк, никто не помнит, откуда он брался, кончился и больше не будет. Эх. :-)

Profile

miumau: (Default)
Копия блога Яны Франк

October 2017

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 27th, 2026 11:01 pm
Powered by Dreamwidth Studios