miumau: (Default)
[personal profile] miumau
Несколько лет назад я тут публиковала странную историю про типографию, которая никак не могла напечатать мне 2х2000 открыток. Во всем была виновата инициатива, которая наказуема.





Кто-то в типографии проявил творческую мысль и напечатал один вид открыток на более толстой бумаге, решив, что толстой бумажке клиент всегда радуется. Но мне нужны были ОДИНАКОВЫЕ открытки. В общем - я уже сейчас не помню, каким образом там все получилось, но я 3 раза открывала дома очередную коробку, и видела, что там опять НЕ ТО, бежала звонить в типографию, мне там спокойным голосом говорили: "Ну ладно, извините нас пожалуйста, это мы вмноваты, через 3 дня мы пришлем вам перепечатанную версию". Таким образом через две недели у меня было дома 6000 открыток, которые были всем хороши, но по разным причинам не вписывались в мою концепцию (я их потом раздаривала лет 5, и до сих пор штук 500 дома есть), пока я получила 2000 ровно таких, какие хотела.

На каком-то этапе я спросила вежливого дяденьку в типографии, как они вообще живут. Если каждому клиенту вместо 2000 открыток печатать и высылать по 8000, это, ну... не очень хозяйственно получается. На это дяденька мне ответил:
- Ой, да эти ваши открытки. Это польская бумажка, она вообще ничего не стоит. И печать эта. В общем, не волнуйтесь, мелочи это, заказ этот ваш.

Ну да ладно. Это у нас называется "с грузовика упало". У них эта бумажка с польского грузовика упала, теперь они ее клиентам вслед бросают. Будем считать, что ни знают, что делают.
Но вообще, мне это местами кажется таким забавным. С одной стороны тут дизайнеры со своими мелкими тиражами сидят, и считают каждую копейку - как бы им что-то напечатать, чтобы себестоимость каждой штуки уложилась в какую-то сумму, и.т.д. - а там кому-то лишние 6000 штук ничего не значат. Эх.


В общем, сегодня вот - аналогичная история.

Заказала я белых футболок у приветливого оптовика, который сотрудничает с мелкими предприятиями вроде моего, и соглашается работать даже с очень мелким оптом.
Прежде чем сделать этот заказ, мы сидели втроем и считали, сколько каких сделать, чтобы все было по уму. Более того, сколько-то хороших футболок нам уже досталось из другого источника, и вот мы все вместе пытались распределить и просчитать. И заказали некое неровное число футболок - мальчикам и девочкам. Таких по 5, таких по 6, около 50 штук в общей сложности.
И поспешили заказать, чтобы еще успеть сделать к определенному сроку.

Приходят мне 10 футболок: 5 для мальчиков и 5 для девочек. Остальных нету.
Звоню оптовику спрашивать, в чем дело - а он говорит: "Остальных на складе нету, они будут попозже", и рассказывает про сроки, которые мне никак не подходят. Я в ответ жалобным голосом запела: "О-ой, ну это мне поздно-о", на что дяденька сразу радостно сказал: "Ну хорошо, давайте я вам другие футболки предложу!"

Пошел рыться в каталоге, и нашел другие. Очень похожие по форме и описанию, только на евро за штуку дороже.
- Т.к. это наша вина, я вам их дошлю, и не попрошу за них доплаты.
- О, здорово, спасибо!
- Но у вас уже лежат 5 штук другой модели для мужчин. Давайте, я вам эти 5 штук тоже пришлю от этого производителя, чтобы у вас были все одинаковые, а те 5 у вас заберут, когда эти привезут.
- Хорошо, согласна, отличная идея.
- Значит так - вам придет мейл, о том, что вам хотят доставить одни футболки и забрать другие, вы договоритесь с курьером о времени, и он все заберет.
- Отлично!

Опять раздумываю о том, что люди сидят и выбирают какие-то футболки у них, взвешивая одни против других, потому что в некоторых проектах даже лишнее евро за футболку имеет значение, а им все равно и ничего не стоит 30 таких вместо эдаких послать.

Сегодня с утра я решила поинтересоваться, где курьер, мейл от курьера, и вообще мои футболки (разговор был в пятницу, но мне обещали, что все будет быстро). Мне радостно говорят:
- А футболки к вам ушли.
- А где письмо от купьера?
- А я тут пометку вижу в вашем профиле. Написано, что те футболки оставьте себе. Т.к. забрать 5 футболок у вас нам дороже, чем просто их вам оставить.
Решаю проявить хозяйственность (ну, неудобно, столько хлопот людям доставила) и спрашиваю: "А может быть вы хотите, чтобы я сама их вам отправила? Они лежат в вашей коробке, я из них 5 своих достану, а эти 5 на ваш адрес обратно отошлю?
- Ой, нет, не надо, у нас тут знаете как много всего. Будем мы потом с этой вашей коробкой и 5 футболками чертыхаться и думать, откуда они пришли, куда их теперь девать. Говорю же - нам дешевле про них забыть.
Ну ладно.
Таким образом у нас стало на 5 футболок больше (больших, для очень больших мужчин). :-)

И все же у оптовиков какая-то совсем другая жизнь. Далекая от художников, крафтеров и дизайнеров, считающих, как говорят немцы, каждую горошину.

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting

Profile

miumau: (Default)
Копия блога Яны Франк

October 2017

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 27th, 2026 11:00 pm
Powered by Dreamwidth Studios