miumau | Когда просят прислать, уже поздно

Опубликовала я тут объявление про заказик, подчеркнув, что дело срочное, и поэтому подходят только очевидные варианты. (И добавила еще, что сама обожаю "давать людям шансы" но не всегда заказчик может себе это позводить).

Получила целый ряд сердитых писем.

Вернее не так - сначала получила огромную кучу писем (на второй день, когда заказ уже сутки назад отдали) с текстами вроде "Я нашел ваше объявление и примеров у меня нет, но я сейчас сажусь рисовать!"
Т.к. я получила уже очень много писем с самыми разными примерами. и уже очень многим ответила, и уже потом всем остальным написала извинительную записку в жж, что не могу ответить всем, потому что жто означало бы на сутки забросить все дела - я эту волну писем просто проигнорировала. Однако люди пишут дальше, мол, рисую, ждите.

Ну, подумала - пришлют хорошую работу- сложу в папочку. Мало ли, не последний заказ на земле.
А этот заказ уже обсуждать бесполезно - его уже нарисовали на треть за это время.

Через какое-то время пришли работы. В большинстве своем - таки вымученные и сделанные наспех. Потом следом обиженные письма:
- Ну почему вы мне не ответили?!
- А я же уже написала, что сил неот всем отвечать и заказ давно ушел.
- Ну вот жалко и обидно! Почему вы не дадите людям шанса!
- Потому что у заказчика 5 дней на все, когда этот шанс давать?
- Ну вот это несправедливо. Почему вы не верите людям, что они может быть могут!

Потомучто все люди что-то могут, но у всех очень разное представление о том, что именно.
Сколько раз, выписывая объявление, я описывала подробно все требования. У заказчика в голове определенная картина, что он хочет получить. Я эту картину хорошо поняла и ищу похожее. И описываю картину. И вот начинают писать люди что "у меня - точно то, что вам надо!!!" (со всей искренностью!), и при этом показывают совершенно другое. Ну просто - небо и земля! А им правда кажется, что это то же самое.
Почему они не видят. чем отличается ворон от письменного стола? По-разному. Некоторые - просто по неопытности. Они еще не очень разобрались в том, как устроены работы, как они выглядят, из каких деталей сделаны, и им кажутся "одинаковым стилем" совершенно разные вещи. Либо кажется товарным что-то совсем не товарное. Есть люди просто с искаженным видением реальности - вроде качественно работают и все умеют, но считают одинаковыми вещи, которые рядом не валялись ни разу! И по какому принципу - понять невозможно!

А еще некоторые люди думают, что они что-то могут. А на самом деле не могут. Они думают, что умеют аккуратно раскрашивать, а на самом деле получается неаккуратно совсем. Или они думают, что умеют рисовать тонкими линиями, но все, что у них находится в этой категории - примерно в 20 раз толще того, что тонким считают все остальные. Или они считают, что умеют рисовать реалистично, так, что от фотографии не отличишь, а на самом деле то, что они рисуют - топорное грубо замазанное что-то.

И как узнать, что человек понимает под "я так могу" или под "то же самое" если не через рассматривание предложенных им примеров?
Никак!

Представьте себя на месте заказчика. Приходит к нему человек и говорит: "Я не могу доказать, но я могу!"
Хорошо, докажи. Человек исчезает на каких-то 10 часов (которые чаще всего тоже надо оплатить) и приносит не то. Аккуратно говоришь. что это совсем не то. Человек с радостью говорит: "Понял!!!" и галопом убегает переделывать. Через еще 20 часов приносит еще раз совсем не то. Даже если за дальнейшие попытки уже не надо платить, заказчик чувствует себя плохо: в то время, как он теряет всякую надежду на подходящий результат, человек вошел в раж и вкалывает. И прибегает снова и снова. С совершенно не подходящими результатами. И с каждым таким кругом психологически труднее его остановить. Чем больше человек успевает вложить в этот марафон (труда, времени и души), тем больше обида, когда выясняется, что "все это было зря!!!"

То, что заказчик всем этим занимался (может быть одновременно на 20 фронтах) и тратил на это очень много сил и времени тоже, вообще уже никого не интересует.

А избежать всего этого можно только, если аккуратно на как можно более ранних стадиях отсеивать тех, кто далек от желанного результата. И привлекать к работе только тех, кто уже предыдущими работами очень приблизился к идеалу.

И если невозможно каким-то образом показать заказчику, что вы находитесь именно в категории тех, кто все сможет (потому что все старые работы погибли на другом компьютере, вы все умеете но никогда не удосужились это взять и сделать, вы рисуете красками на бумаге и у вас нет возможности сфотографировать и.т.д.) - кто в этом виноват?

Да! Если вы хотите чем-то зарабатывать деньги, собирайте портфолио. Доказывающее, что вы то и это умеете. Фотографируйте по 100 раз прежде чем продать. И храните. На диске, на соседнем диске и на трех бэкапах. И еще в интернете, у агента и у мамы. И в распечатанном виде. И еще как-нибудь.

А начинать рисовать образец через 2 часа после того, как прошли все сроки - бесполезно. Ничего хорошего не получится. Никогда в жизни я не сделала хорошей работы, когда на это было ноль времени.
Такое может быть полезным только как опыт, который навсегда научит, что некоторые вещи в последнюю минуту можно даже не начинать и даже не пытаться.