Где обещанное тело?

[miumau]

Наконец-то это случилось. Спортзал, в который я хожу (или вернее сеть спортзалов) засудила девушка, которая записалась на некий курс "сделай себе такое-то пляжное тело за 8 недель". Потому что она 8 недель честно проходила заявленные два раза по 20 минут в неделю, и к концу курса не получила тела, как у модели на картинке. И затребовала обещанное. Где тело?!



Обсуждали с тренером эту ситуацию. На самом деле все просто и очевидно. Лицом (или вернее телом) кампании являются мальчик и девочка, которым лет по 20 обоим, и по которым каждый более или менее понимающий человек ясно видит, что из спортзала они не вылезают. Какие там 20 минут! На фото - профессиональные фитнес-модели, которых сфотографировали для этой рекламы. И может быть такое тело действительно можно сделать за 8 недель! Наверняка даже можно! Но только - если взять другого 20-летнего мальчика (или девочку), которые и так уже в неплохой форме, и хорошенько эти 8 недель погонять по армейской программе. :-)
Но за 20 минут два раза в неделю...

Сам тренер говорит: "Ну все же знают, что все это фигня. В спортзал ходят ради хорошего настроения. Чтобы самочувствие улучшилось - немного эйфории после тренировки. Ради успокоения своей совести - что я что-то с собой делаю. Ради приятного общения с тренером, с другими людьми. А эти курсы в лучшем случае могут привести к тому, что кто-тов вдохновится (потому что человек хоть какой-то результат увидел, и это уже круто), и спросит тренера: "А что же надо сделать, чтобы таки получить вон то, которое на картинке?"
И тогда тренер расскажет всю правду, о том, как это делается. И некоторые действительно входят в раж, и начинают ходить больше, и питание пересматривать, и стараться. И тогда... в зависимости от вклада и исходных данных... через сколько-нибудь месяцев...

Но ведь это все понимают, раве нет? Мое предположение: это просто кто-то рассердился и договорился со знакомым юристом. Что давай сделаем, тыщ пять заработаем. Потому что очевидно же, что в такой ситуации ей предложат "договориться вне суда", и как минимум вернут уплаченные деньги, а еще предложат какую-нибудь сумму, чтобы она "замолчала". Это просто кто-то заметил опрометчиво сформулированное рекламное обещание. Это как мужик, который судился с ред-булом, потому что у него не отросли крышылки. Мы ведь понимаем - ну какие, блин, крылышки. Но слоган был: "Ред-булл придает крылья". Сказали, что придает? Человек напиток выпил. Крыльев нет. Обещание было? Было. Они не сказали, что "может придавать". Сказали, что крылья будут. Гоните крылья или компенсацию!

Вот и с этой кампанией так: плакат содержит обещание. Обещание не выполнено. Однако я очень удивлена, что слышу такое в первый раз в жизни, хотя оснований для этого миллион - на каждом шагу. Подумала: а может быть это случается чаще, чем мы думаем, и они просто "заминают" такие дела, чтобы не создавать прецеденты? А в данном случае я про это просто узнала, потому что насплетничали в узком кругу?

P.S. Не волнуйтесь - это не Даниэля Аминати засудили, я просто его ролик привожу тут "для красоты", потому что у него одна из самых ярких реклам из этой серии. У него тоже "мы приведем вас в форму вашей жизни за 8 недель". И я его тренировку знаю. Ему я верю, что если по его плану тренироваться трижды 20 минут, изменения будут огромные. Но у него тренировка из серии "мало кто выживет". Ооооооочень тяжело. Половина людей половину упражнений даже близко 10 раз не сделают. Долгое первое время! :-) Либо, если попытаются честно отработать то что велено, вначале будет уходить совсем не 20 минут! :-)
Ну и то - таким как он за 8 недель станет не каждый. Надо же смотреть, с чего человек начинает. И он сами таким за 5 минут не стал!

Или вот - София Тиль. "Другой человек" за 16 недель. Она сама к своей форме шла два года. Что как раз реалистичный срок.

Ну или вот наш Мистер "I make you sexy за 10 недель!":

Не боятся теперь судов? :-))

Comments

[frezig.livejournal.com]

Помню случай, когда наш тренер по айкидо сказал одному желающему, что для записи в секцию нужна справка от психиатра (видя его явную невменяемость). А тут я даже не знаю: или инфантильность, или все-таки невменяемость.

[olazolo.livejournal.com]

Или человек решил попробовать срубить бабла.

[mila-mints.livejournal.com]

Я думаю, им надо добавить какой-то "мелкий шрифт", что сначала надо сдать тест на уровень физ подготовки.
Я так и представляю, как приходит в зал тетенька совесм уж Рубенсовских форм и хочет за 8 недель получить фигуру фотомодели. И нереально, и вредно. Худеть можно с определенной скоростью, не быстрее.
Так что с рекламными текстами надо поосторожнее.

[natusha-st.livejournal.com]

И еще мелкий шрифт о том, что разница между желаемым и существующим не должна превышать ... см и ...кг. А то я занимаюсь вместе с некоторыми тетеньками не совсем рубенсовских, но вполне таких весомых форм, так они очень и очень бодро двигаются и нагружаются, т.е. тест пройдут на физподготовку, а вот модель из них лепить, если у них возникнет такая фантазия, придется достаточно долго.

[mobilemedved.livejournal.com]

Надо было им написать в рекламе что предложение 8 недель не является публичной офертой. Иначе имеет право подать в суд.
Я вот щас думаю не подать ли в суд на сеть "Перекресток" и другие. Дело в том что пиво в сиськах 1,5 литра значится у них как "пиво в сиськах 1,5 литра", а если внимательно прочетать итекетку то там написано што пиво 1.44 литра. Налицо обман покупателей или недолив

[ahitech.livejournal.com]

Там обычно на этикетках ещё указываются допуски по объёму, для прохладительных напитков ±2%. Так что, если внимательно изучить этикетку, может, окажется, что эта разница предусмотрена.

[mary-bbgon.livejournal.com]

А по-моему, правильно). Обещал - выполняй. Вот это "все же понимают" - тут тонкая грань. Где начинается нереалистичное обещание? "С нашей программой вы похудеете на 5 кг за два месяца" - это реалистичное? А на семь? А на десять? Или "с этой программой вы станете фитоняшей за полгода", за пять месяцев, за три, за два? Или "в этом йогурте есть полезные бифидобактерии" - а они там есть? как проверить? На ютубе, кстати, есть серия забавных видео на тему "если бы в рекламе говорили правду", мне очень нравится)).

[olga golikova (from livejournal.com)]

Вот! И я об этом. Наши производители на волне хаоса 90-х и неискушенности бывших советских покупателей чего только не вытворяли, сейчас их более-менее в чувство привели и вынудили перестать врать совсем уж явно и нагло.
Обещание тела как у фитнес-тренера за 8 недель всем желающим это из той же серии, имхо.

[ckpinka.livejournal.com]

А предположим, что какая-то компания заявляет, что ее лекарство помогает избежать рака. А потом окажется, что они имели ввиду снижение риска развития.
Вроде бы иная ситуация, однако же, либо всю недостоверную рекламу убирать, либо дальше позволять наживаться на обманутом.
Если девушке не обьяснили, что на этом курсе не получит желаемое, то она обманута.
Нужна достоверная реклама. Нормально же ожидать, что люди будут говорить правду.

В Беларуси есть статья о недобросовестной(недостоверной) рекламе, которая запрещается к показу.

[mostovoy.livejournal.com]

Самое смешное, что похоже только у нас люди думают о фигуре все время. А жители Берна и Бремена о ливневке (http://mostovoy.livejournal.com/74506.html).

[la-fee-carabine.livejournal.com]

Эти рекламы расчитаны на истерию под названием "до отпуска 2 недели, как за это время сбросить 10 кг?" Есть определенная категория людей, которой очень хочется верить, что чудеса бывают и можно достичь великолепной формы с помощью Энерджи Дайет, сельдерея или 20-минутных занятий раз в неделю. Например, я, имея какой-то опыт зальной жизни, просто не пойду платить деньги после подобного рекламного призыва, потому что я в него не поверю. Но если кто-то верит и платит, то он действительно имеет право на компенсацию, потому что тщательнее надо, товарищи, рекламу, составлять.

А на счет исков и претензий к рекламным обещаниям, есть большая вероятность, что таких претензий от потребителей действительно очень много и компании их заминают.

P.S. На видео классный дядька, ни черта не понимаю на немецком, но очень харизматичный :)

[miumau.livejournal.com]

Этот дядька на видео действительно классный. Он уже давно ведет разные задорные передачи в ТВ, и в какой-то момент (к сороковнику) вдруг заметно потяжелел. Но это даже прямо лишним весом назвать трудно - он просто действительно слегка потяжелел и округлился. Но видимо испугался, т.к. изначально его карьера начиналась в мальчиковой группе, и он привык быть таким утонченным юношей. И он за себя взялся, вскоре стал вот таким, и открыл эту свою программу. Ну у него программа дико тяжелая. Ее даже спортивные люди выполняют с трудом и с воем.

[vol4onok.livejournal.com]

Ред булл окрыляет, говорилось в слогане, и окрыляет - это всегда что-то настроенческое, а не буквальное, имхо)

[alenaroo.livejournal.com]

Оригинальный слоган redbull gives you wings - очень буквально можно понять :)

[crafthouse.livejournal.com]

1. Не надо врать
2. Не нужно заманивать завистью
3. Мотивация годна для тех, кто уже этим занят.

[serking999.livejournal.com]

все верно

[falkonann.livejournal.com]

А я слышала, что одна бабулька подала в суд на изготовителей микроволновок за то, что не было предупреждения туда животных не класть, а её киска там изжарилась, и выиграла дело...

[molly-coodle.livejournal.com]

и теперь в инструкциях к микроволновкам появилась строчка, что животных не надо после мытья там сушить

[olga golikova (from livejournal.com)]

Да, все понимают что реклама врет. Но вообще-то, это неправильно и она не должна быть лживой, и с врущей рекламой регулярно борятся.
И правильно делают.
Надоело покупать всякую хрень, деля в уме на двадцать то что внутри.

Реклама вообще неэтична

[bakabaka.livejournal.com]

как спам и воровство
(и как рабство, которое кое-где вполне себе было традиционным)

[kubasse.livejournal.com]

Что-то сразу вспомнила мужика из Stern TV, который буквально обожрал ресторан в ответ на рекламу "ешь сколько хочешь, плати один раз". Ему там огромную тарелку ребрышек раз десять приносили. Уж не знаю, куда он их прятал в процессе.

[ogonek65.livejournal.com]

вот не знаю, как в Германии, а в России вполне себе есть статья за недобросовестную рекламу. И это правильно, потому что вот это "все же понимают" - фигня. Мы все разные каждый понимает по-разному. Так что врать не надо. Пусть честно прописывают условия, при который вот это достижимо.
Кстати, в России рекламный слоган РедБулла "Ред Булл окрыляет!". Не подкопаешься))

[julia-friday.livejournal.com]

А я согласна с девушкой - реклама должна быть более менее реалистичной.
А тут - в отличие от РедБула - не явная метафора, а прямое обещание.
И все вот эти "ну все же понимааааааааают...." - не более, чем голимые отмазы...

[gabinskaya.livejournal.com]

в американских рекламах такого вида внизу всегда есть приписка очень маленькими буквами, но есть:
"результаты индивидуальны и могут варьироваться". А дописка эта именно вследствие таких исков, кои были.

И нет, не все понимают, что такого нельзя достигнуть за 8 недель.

Также для избежания возможности иска, при рекламе лекарств (кои разрешены в Штатах) перечисляют побочные эффекты, что выглядит очень смешно : "это лекарство лучшее от депрессии. Повышается риск инсультов и тяги к самоубийству. Попросите наше лекарство у врача!"

[golda40.livejournal.com]

а-аа, да-да, помню в каком-то фильме герой работал в пиар-агенстве, там на совещаниях обсуждали проекты и босс время от времени комментировал: "Наши юристы это не пропустят". Т.е. умные люди все таки "фильтруют базар".

[molly-coodle.livejournal.com]

Абсолютная власть со Стивеном Фраем, я подозреваю
великолепный сериал, очень полезный, жаль - короткий

[s-nikolay.livejournal.com]

А я думаю, девушка просто хочет взыскать денег, как в США можно подать в суд на любой бред и выиграть дело. А в целом напрашивается вопрос о её умственном развитии.

[jack-churchill.livejournal.com]

Вообще-то это хорошо, когда подав в суд на очевидный бред дело выигрывается. Плохо если нет.

[siroga.livejournal.com]

малое количество таких исков заставляет верить в разумность большинства человечества

[molly-coodle.livejournal.com]

напротив, если бы таких исков было побольше, то компанияи стало бы невыгодно врать в рекламе
глядишь, научились бы давать более реалистичную информацию о своём продукте

[cannabisska.livejournal.com]

Мне кажется, вопрос о её умственном развитии напрашивался бы, если бы она молча это "проглотила". А тут человек думает и это же хорошо.

Защитники же спортзала вполне бы могли воспользоваться доводами "а кто ж знает, как вы питались при этом? может, у нас на ужин торты со сливками каждый вечер?".

[lady-carmine.livejournal.com]

А было в рекламе написано, что результат достигается при соблюдении диеты? Нет - идут лесом!

[naitedj.livejournal.com]

там есть ньюансы, наверняка девушке еще и диету прописали, ей придется доказывать что она ее соблюдала и ничего больше не ела.

[komenzo.livejournal.com]

Это если прямым текстом объяснили, что соблюдение диеты обязательно для получения заявленного результата.

[lady-carmine.livejournal.com]

По-моему очень много людей верит этим заманухам про похудение. Почитать паблики спортивные - столько всего у людей в голове! И что можно "подтянуть" болтающийся жир, и что от приседаний с 5 кг гантельками квадры нарастут, и что от качания пресса живот уменьшится.

Марина села на диету-
легла на пол, качает пресс,
скрипя зубами приседает
на море ехать через час

[tillazo.livejournal.com]

Сделали бы приписку "при соблюдении прописанной тренером диеты" и пусть бы девушка доказывала, что и как ела.

Понятно, что все эти фитнес обещания сработают только при куче факторов, и 20 мин можно по-разному тренироваться и выкладываться, и отдыхать потом, биодобавками помогать, плюс возраст. Но самое главное - это ж питание! Всего лишь маленькая приписка и ни один клиент никогда не подкопается.

[heatherfalls.livejournal.com]

Ну, вообще-то нереалистичные ожидания формировать не совсем этично.

Обещать здоровье и хорошее настроение - это ок. А говорить "у вас будет тело проф. спортсмена за 20 минут в неделю" - это попросту ложь.

[kyky-ne-koko.livejournal.com]

90 - 67 - 90

178/63

длинна ног к телу 1.5

это модель для мужчин и женщин.

Спорт конечно имел место быть
первично фигурное катание
вторичны плавание и гребля на байдарках и каноэ
но все до 17 лет. =))

[kyky-ne-koko.livejournal.com]

Кстати, если интересно
то в армии от систематических тренировок
силы и ловкость растрачивались
т.е. сформированной конституции
цикличность практически противопоказана. =))

(http://radikal.ru/big/6f79bfb977e54588b635efe305234222)

[evolutionnow.livejournal.com]

а что фото не поставили, там где 20-летние?
на видео и на последнем фото мужики арабы что ли? вот такие вот немцы.