Как научиться не раздражаться на своих покупателей?

Надеюсь, отправляю туда, куда надо, и так, как надо ))
Здравствуйте, Яна!
Вопрос у меня в следующем.
Я работаю продавцом-консультантом уже довольно давно, работаю в сфере, которая требует довольно высокого уровня знаний (туристическое снаряжение), и в большинстве случаев мы (консультанты) действительно помогаем людям подобрать необходимые вещи, консультируем не только по нашему ассортименту, но и по бытовым вещам и тонкостям походов, можем посоветовать товары магазинов-конкурентов и т.д.

( Но иногда так все достать могут! )

Ну здрасте - мяу - новый год

Знаете, какое я сегодня письмо получила? Не поверите никогда! Это один из магазинов... предлагает. Запасаться вовремя!
Пишут: "Всего 149 дней до Рождества!"
Хаха.
В этот жаркий летний день, только о Рождестве не подумали.
Я обижена - не надо мне в такой чудесный день напоминать, что вся эта холодюка настолько не за горами. Копирайтеру - два.

Бесславные фрукты и овощи

Вы вель знаете, что до 40% обычных овощей и фруктов отправляются в помойку, только потому, что они - нестандартного размера и формы. а у супермаркетов и продавцов есть нормы, и то, что в нормы не вписывается, это низший сорт.
Сейчас в Европе бушует кампания: во многих супермаркетах появились полки с кривыми и косыми овощами, на 30% дешевле ровненьких. азница только в том, что вид у них странный (ну, может быть чистить их посложнее). Проект находится в тестовой фазе, и "выродков" оставят на полках только, если достаточное количество людей станет их покупать.
А вы поддержите кривую морковку? :-) Купите смешной апельсин? Я всегда покупаю, они мне кажутся более "настоящими", чем яблочки, которые все "один к одмону", как на подбор.

Смешная картинка с моими книгами

Манн, Иванов и Фербер у себя на фейсбуке повесили смешную картинку:

Что мамам трагедия - детям приключение

Помнится, как у нас сломалась машина посреди автобана, в очень многих часах от дома. Мы ехали - две семьи - посреди ночи, с кучей детей. Очень расстроились, потому что внутри у нас было запрограммировано волноваться - ночь, дорога, маленькие дети с собой, и большая проблема. Однако в Германии такие проблемы решаются быстро - прилетел вертолет ADAC, всех с автобана убрал, комнату где заночевать дали у ближайшего пункта, а утром дали машину, чтобы до дома доехать, остальное уже потом.
Дети до такой степени обрадовались! Вертолет! Чужая машина! Отель! Столько неожиданных приключений. Потом полгода этот вертолет рисовали, желтый. Счастье-счастье.

Или вот про тортики вспомнили только что. Если тортик у хозяйки не получится - трагедия. А я в какой-то момент выяснила, что мой сын ходит и надеется, что у меня что-нибудь не выйдет, когда я к очередному банкету готовлюсь. Потому что, если что-то совсем развалится-расклеится, оно все равно будет вкусное, но целиком достанется ребенку - есть ложкой из миски. Праздник.

P.S. А вот тут мне неудавшийся пирог больше "оригинала" нравится.

В Белолапике новое!

Я была в Москве, поэтому Белолапик и мой магазин в Берлине смогли обменяться некоторыми товарами.
Я торможу, поэтому в моем магазине ничего из привезенного еще не появилось, а вот moe_delo времени зря не теряет, и все выложила.
Итак, в Белолапике появились чехлы для айфонов, которые мы сделали прямо перед началом моего тура:

( еще много картинок, включая две версии котика с темной комнатой )