Как легко переносить негативные комментарии в интернете?

[miumau]

Собственно, к вопросу... Написала я статью на одном ресурсе (о дизайне и дизайнере с непривычным взглядом и подходом), не просто стащила готовое, а искала информацию, переводила, составила картинки...одним словом, старалась..это мой первый опыт, никогда таким не занималась, но было интересно... статья была опубликована.. первые же комментарии оказались негативными.. я знала, что содержимое неоднозначно, что найдутся и те кому не понравится...Но что со мной началось не передать словами - я начала переживать, давление поднялось, еще какие-то спазмы добавились... Со мной никогда такого не было)))

это всего из-за каких-то 3 комментариев! И меня никто не проклинал и не хотел сжечь, как Артемия Лебедева)) Самой смешно))) но факт остается фактом - приняла близко к сердцу.. В итоге было много и тех, кто поблагодарил за другой нетрадиционный взгляд, но это уже было после.. Наверно, сложится мнение, что я вся такая нежная, как йогурт из рекламы, но в реальной жизни я могу за себя постоять, отстоять свою позицию, и если нужно даже поскандалить. А к виртуальному бою была явно не готова)) Можно ли научиться спокойно реагировать на негатив в комментариях? Это тренируется? Надо ли отвечать на негатив? Промолчать - значит согласиться? А не промолчать - утроить перепалку, не хочется так опускаться)) Поделитесь, пожалуйста, своим опытом! Заранее спасибо!

***

Здравствуйте!

У каждого человека есть слабые черты, и некоторые из них "вылезают" неожиданно. например я тут пару раз писала, что могу спокойно говорить перед публикой, неважно, сто там человек или полторы тысячи. Но у меня 9как вдруг выяснилось) начинаются приступы паники в телестудиях. Это было неожиданно, как и у вас. Я была уверена, что никакими публичными выступлениями меня уже не удивишь. Потом я пыталась выяснить, что именно мне так надавило на психику, и выяснила: виноваты были не телестудии, а необходимость сказать определенный текст (проходясь по многим темам) за очень короткое и точно очерченное время. Плюс к этому - невозможность взять в руки шпаргалку, или хоть какой-то ориентир. Позже выяснилось, что для этого есть приемы, да и шпаргалку можно взять кучей способов, если без нее никак. Просто я не знала, что у меня будет такая реакция, потому и подготовиться не могла.

Я это все пишу к тому, что у вас тоже, конечно же, все ваши страхи лечатся. Но хорошо бы для начала разобраться (честно!) что именно вас так "убило". Может быть кто-то разбередил в вашей душе старую рану? Или какой-то стары страх? Может быть кто-то вам вдалбливал, что именно реакция публики всегда должна быть положительной, или "на людях" вы всегда должны все делать "правильно"? Может быть вам становится страшно, потому что вы связываете гнев читателей с какими-то другими страшными последствиями, которые теперь ждут вас, как наказание за то, что вы воспротивились чьему-то мнения? Может быть вы суеверно боитесь, что нехорошие пожелания недоброжелателей сбываются? Или может вы верите, что любой негативный комментарий в общественном месте может навредить вашей карьере? Или вы считаете это "позором", если вас кто-то "поругал" там, где видят все? Или может вас отучали спорить и высказывать свое мнение (отличное от большинства) на людях?

В общем - надо найти, что вас так расстроило, а потом с этим разбираться. Т.е. разбирать проблему "умом", находить с помощью логики и здравого разума всякие аргументы, почему вы зря так переживаете, и потом думать об этом чаще, пока "голова не успокоит сердце".

Я тоже когда-то стеснялась, смущалась и обижалась, когда на меня наезжали в общественных местах. Да и просто - когда незнакомые люди грубо наезжали. Просто потом этого стало так много, что пришлось учиться с этим обращаться. С абсолютным большинством наездов я разобралась, и совсем больше не переживаю. А с некоторыми разобралась хуже - но от них я защищаюсь просто тем, что на некоторые темы ничего не пишу в общественных местах, и в дискуссии на эти темы не вступаю. А если кто из ясного неба начинает сам, просто баню, даже не вчитываясь. Но этого осталось очень мало.

Когда у вас под каждой статьей будет по несколько сотен комментариев, вы физически ьудете не в состоянии обо всех переживать от всей души. Поэтому тут, среди прочих, одним из лучших рецептов является - продолжать! А по ходу и со страхами разберетесь! :-)

***

Поведенческие психотерапевты лечат даже от приступов паники, разбирая каждый отдельный страх на мелкие кусочки. например, когда у человека приступ паники - чего он боится? Некоторые боятся умереть, упасть, задохнуться. и.т.д. Они разбирают симптомы, и приходят к тому, что от самого приступа паники умереть нереально. А сводится все к тому, что во время очередного приступа человек должен напоминать себе, как он все уже разобрал: "Я от этого не умру, и вот это со мной не произойдет, и того не будет. И это состояние, которое до определенной точки нарастает, а потом пойдет вниз - это физиология, надо просто подождать, пока оно пройдет". Вот и вы так: пока ничего не происходит, вспоминайте ваше состояние, и думайте, какие мысли у вас крутились в голове, какие ужасные сценарии вам представились, чего вы испугались. Потом разберитесь, что на самом деле это не так. (Мы ведь знаем, что никого не убьет недобрый комментария читателя, и карьеры он вам не испортит, и физического вреда причинить не может и.т.д.). А когда в следующий раз станет страшно, напоминайте себе все, что умного надумали!

Comments

[gelena-s.livejournal.com]

Тут полезно было бы по аналогии подумать- когда был первый эпизод похожего типа. Судя по реакции, искать надо совсем в детстве. Он может быть связан совсем не с критикой, а со скандалом родителей или какими то случайными словами.
Что стоит делать- внимательно поисследовать телесную реакцию, вызывая ее раз за разом. Когда вызываешь ее сам, то ты ею и управляешь. Вызвав реакцию- стараться как бы дышать в то место, где максимальное напряжение.
А потом полезно будет прочитать упражнение " работа с критикой у Андреасов, кажется вкниге" Сердце ангела". Очень полезная техника, причем доступна для самостоятельной работы.
А чтобы выработать спокойное отношение к критике, надо работать над собой долго, это просто побочный результат взросления- такое отношение.

Правда и только правда.

[mergenius.livejournal.com]

основа "лёгкой переносимости негативных реакций на комментарии" - говорить правду и высказывать своё искреннее мнение --- дальше само Провидение расставляет всё по местам...

Раньше и давно я отсылал наглым оппонентам свои телефоны и договаривался о реальных встречах - куда никто ни разу не приходил. Потом понял что надо ясно и искренне высказывать своё мнение и факты - остальное пофиг.

Сейчас думаю, что надо мне отказаться вообще от резких слов и выражений, которые я иногда использую, например из сферы около-политических споров, типа - "ватники, рашка и т.п." - жизнь сама расставляет всё по местам и я наблюдаю как эти самые "ватники, рашковане, руSSкие..." сами убеждаются в этом, оставляя свои агрессивно-непримиримые позиции, трансформируя своё мнение, нередко даже, на 180 градусов, вдруг начиная считать их кремлёвского хозяина никчёмным пожилым мачо, способным довести их только в пропасть и т.д. и т.п..

[galina-vr.livejournal.com]

Согласна с вами, что если думать в правильную сторону, то все образуется. Но убойная сила таких вредоносных комментариев в том, что они в первый момент вводят в состояние шока, и лишают на какое-то время разума - остаются лишь одни эмоции.

[curiosity423.livejournal.com]

По-моему, в этом и есть смысл действий всяких хамов и недоброжелателей - коли не получается самоутвердиться при помощи здравого ума, то прибегают к тому, чтобы огорошить, ввести в шок. Это такой окольный путь "к сердцу", вы его ждете с интеллектуального входа, а он на вас с эмоционального ка-ак набросится. Поэтому нужно с эмоционального ждать тоже.

[kostyay.livejournal.com]

Ты девочка, девочкам свойственно бояться. Если меня кто-то начинает оскорблять, тролить, я пишу конкретно - вот мой телефон 89634707493, звони, поговорим, только весь разговор выкладываю сюда в ЖЖ. Сразу все исчезают. На любом ресурсе такая же фигня. Я могу даже левый телефон сказать, но сразу все трусят.

[ludik.livejournal.com]

Почему исчезают? Идиотский метод...

[neosonus.livejournal.com]

Спасибо большое за пост! такие вещи очень актуальны для любого человека, который пишет. Будь то жж, или любая другая площадка. Я всегда ужасно переживаю, помню в самом начале, даже до слез. Каждый раз любимый муж успокаивал)) Сейчас отношусь гораздо спокойнее, у меня правда, нет сотни комментариев, чтобы перестать обращать внимания, но я просто в реальной жизни научилась давать отпор, и это очень помогло и здесь.

Никогда не задумывалась над тем, какие причины могут стоять за этими переживаниями. Мне казалось - это же так естественно, само собой, что мне плохо. А теперь прочтя ваши вопросы, поняла, что нет. Не все так просто.

Спасибо вам еще раз.

[puho.livejournal.com]

Мне помогает понять, что в каждом сообщении человек говорит не об объекте, а о самом себе.

Например, когда мне кто-то желает в день рождения здоровья, наверняка он сейчас проходит курс лечения. Те, кто желают любви, - у них что-то на этом фронте не в порядке. Я как-то подметила эту связь и теперь наблюдаю, кто и почему мне чего-то желает :) Обычно сходится.

Точно так же и с критикой. Мне доводилось слышать в свой адрес такие вещи, о которых я бы никогда сама не подумала. Перебираю все сказанное мной: нет прямой связи. Значит, человек додумал и выдал своё. А сколько можно вычитать себя в чужих текстах! И ведь будешь уверен, что автор именно так думал и писал. А он вообще другое имел в виду, просто каждый читает и видит - себя. В отражении мира.

Поэтому первое лекарство - это поменьше мании величия.

Вот как тут: человек думает, что весь мир против него ополчился. А каждый вокруг думает только о себе. Например, самоутвердился за счет автора статьи и дальше пошел. И забыл!



Второе лекарство - это обернуть описанное мной выше оружие в свою сторону.

Даже если комментатор писал скорее о себе, чем о вас, написанное зацепило именно вас. Чем? Ведь читаете вы тоже не написанное, а самого себя. Что вам показалось обидным, похожим, верным? Обиднее всего, когда незнакомый человек угадывает слабое место, которое давно и успешно прячешь (казалось бы). Ну что, значит, пришло время раскрывать его и признавать, что да, такое место есть. Иначе всегда будет опасность, что туда случайно попадут и вызовут болезненную реакцию. А способы разные - от письменных практик до работы с психологом или арт-терапевтом. Да хоть танец. Лишь бы практика позволяла прожить в бережном состоянии то, что было задето. И оно потихоньку окрепнет.

[daria-alex25.livejournal.com]

Я в интернетах с 2008 года)
Моя позиция такова:
1- различать негатив и критику, если это критика здравая, возможно, в ней есть смысл;
2- постараться принять мысль, что если некто решил объяснить автору, что он идиот, то неважно, каков автор, этот некто всегда найдет аргументы;
3- если можно избежать негатива (удалить, заблокировать) избегайте, отвечать имеет смысл, если вы хотите потроллить написавшего, но для девушки, которая так переживает, вариант "блокировать/удалять" мне кажется наилучшим.

Я думаю, такая реакция в некой степени нормальна, необходимо выработать стратегию защиты (например, публиковать статьи на ресурсах, где автор может править комментарии).

это Вы правильно пишите...

[npo-cmak.livejournal.com]

я вот люблю обсирать посты фсех подряд и меня даже почти не банят...
ПыСы: только демшиза коллективно забанила...:)))

[luggaddam.livejournal.com]

Если меня где-то "обидели", я там больше не пишу :) в частности, в некоторых группах в контакте. Там такая странная аудитория, что лучше с ней не общаться.
В инстаграме, например, публика более доброжелательная.
Сильно выручает понимание того, что комментарий можно удалить, а человека забанить. И того, что пройдет денек-другой и об этой истории и не вспомнишь.

[sestra-milo.livejournal.com]

Яна, стоит это письмо как-то поярче обозначить, я до середины думала, что это вы сами написали.

[llibelula.livejournal.com]

вот да) тут, наверное, тоже забыли приписать "Здравствуйте, Яна!")

[camedy-club.livejournal.com]

Давно для себя вывел правило:
Дизайнеру делиться работой с другими дизайнерами для обсуждения - это всё равно что пациенту в психиатрической лечебнице просить поставить диагноз соседа по палате.

[alex-levitas.livejournal.com]

Присоединюсь к советам Яны, а от себя добавлю ещё кое-что. У меня в блоге есть целая серия статей об отношении к критике (http://alex-levitas.livejournal.com/tag/%D0%9A%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B8%20%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%20%D0%BD%D0%B5%D0%B9) - как публичный человек, я иногда с этим сталкиваюсь, так что время от времени делюсь своим опытом, постепенно накопилось довольно много рекомендаций.

• Про критику - и правильное отношение к ней: 5 советов (http://alex-levitas.livejournal.com/47926.html)
• О нецелесообразности склок (http://alex-levitas.livejournal.com/125854.html)
• О добрых советах и добрых советчиках (http://alex-levitas.livejournal.com/82105.html)
• "Ты хочешь быть прав или быть счастлив?" (http://alex-levitas.livejournal.com/165037.html)
• О разнице между полезной критикой и троллением (http://alex-levitas.livejournal.com/170889.html)
• Цитата из книги самого богатого человека в мире (http://alex-levitas.livejournal.com/178819.html)
• "Эффект лающей собаки" (http://alex-levitas.livejournal.com/471526.html)

Надеюсь, Яна не возражает против этих ссылок - перетаскивать сюда советы из целой серии статей было бы хлопотно.

[ryuische.livejournal.com]

спасибо за ссылки!

[yelena1234.livejournal.com]

да, Вы правы, со временем учишься много на что не реагировать

[gepacot.livejournal.com]

Критике. критике рознь...если пишут просто гадости...ну что же бог им судья...несчастные а часто просто больные люди...а если конструктивная...только спасибо нужно сказать. Буквально на днях наткнулась на видео...там ответ на злобные выпады был ответ...вы не моя целевая аудитория и ваше мнение меня не интересует...и это правильно....если на лекции квантовой физике кто то с улицы придёт и начнёт обсуждать длину юбки и цветпомады лектора.....я так подозревая,что в лучшем случае просто не обратят внимание....так и в инете....если буквально везде встречаются русско украинско американские посты-бредни . наверняка же не обижаетесь...,

[alex-levitas.livejournal.com]

Позволю себе не согласиться - в критике бывает здравое зерно. Надо только уметь его извлекать, отделяя полезное от мусора.

Насчёт длины юбки - даже такая критика может быть полезна. Например, молодые девушки, выступая на конференциях, нередко надевают мини - и не учитывают при этом, что высота сцены больше метра, а зрители сидят внизу. В итоге внимание изрядной части зала переключается с темы выступления на совсем другие вещи.

Или ещё один пример - как-то на деловом мероприятии в Одессе сразу после меня выступала коллега - девушка лет 30-35, блондинка с длинными волосами. Из-за жары она надела глубоко декольтированную блузку и то ли не надела бюстгальтер вообще, то ли надела "невидимку". После выступления я специально опросил человек 20 - ни один из них не помнил, чему была посвящена лекция, прошедшая 5 минут назад.

Так что, снова - полезной бывает любая критика, даже про юбку. Надо только уметь брать полезное - и не брать остальное.

[polydi.livejournal.com]

А я, если уж в ТОП попаду и много комментариев насобираю, то просто их не читаю. И волки сыты и овцы целы). Мне моя психика важнее каких-то рейтингов. Просто помечаю как прочитанные и... стараюсь не вылезать в ТОП.

[aleksandr-eka.livejournal.com]

Милая simply miu! Обычно не пишу коменты, но тут не могу удержаться:) Троли всегда были, есть и будут.Им хорошо, от того,что вам плохо.Пройдёт время и вы легко будете переносить и не обращать внимание на негативные коменты.Не берите в голову:) И больше положительных эмоций!!!!
(https://fotki.yandex.ru/next/users/uaa4/album/118140/view/274910?page=1)

[ludik.livejournal.com]

Негативный комментарий.

[davemus.livejournal.com]

Ну, всё правильно, Вы восприняли сердцем, как художник, а надо было разумом.
А лучше и не читать, некоторые и не читают.

[barikripke.livejournal.com]

я знаю где взять специальный чип. под скальп вшиваешь и все. никакого негатива. вся жизнь на позитиве. там хитрая такая система. как только негатив, сразу мозг сбрасывает настройки и снова все зае*ись.

[abspro.livejournal.com]

Мой первый форум был евару. Сначала я его только читала, где-то полгода.
Потом осмелилась на первый нейтральный комментарий. Ну и сначала это жутко, страшно, обидно, а потом засасывает.
Я от себя пару советов добавлю.
Во-первых, всегда сохраняйте хладнокровие и никогда не опускайтесь до истерик, встречных оскорблений, даже если вы вдруг решили ответить на откровенное хамство. Многие люди, которые прочтут ваши комментарии, ничего вам не напишут, но всегда заметят вашу выдержку и здравый смысл.
Во-вторых, после адекватных ответов иногда вдруг выясняется, что человек и правду не понял, не оценил, и он меняет свою точку зрения.
В-третьих, помните, на каждого из тех, кто прокомментировал есть десятки тех, кто просто прочитал, ему понравилось, он со всем согласен, но ничего не написал!

[pfffzse.livejournal.com]

Сходил в туалет...

[ruslan-vsk.livejournal.com]

Народ, кто в Москве, есть несколько бесплатных купонов на Esteck System Complex

- это новейшие технологии диагностики организма человека

взятые из космической медицины и тестирования пилотов перед полётами.


http://org-tya.wix.com/diagnostics#!skin-care/c161y

http://esteck.ddfao.info/


Кому интересно пишите в личку: SokolovSt@yandex.ru

или звоните 8-919-723-50-10

[locustana-parda.livejournal.com]

Вам бы спорить научится. Давно заметила, что такое задевает людей, плохо умеющих вести дискуссию. Тогда ими это воспринимается как слабость. Вот, я не отвечу и он подумает, что я слабачка. Надо ответить! Но я не хочу опускаться до его уровня (читай боюсь продуть спор и выглядеть еще более дурой, чем если бы промолчала), поэтому не знаю что делать.

Книги по теории спора и конфликтологии почитать, проверять все, что пишешь, на личности не переходить, давить логикой. После парочки побед необходимость защищать свое детище, кидаясь на каждого кто не согласен пропадет. И вообще, какая разница что болтливая аватарка думает? :)

Вас лягнул осел

[Борис Оболенский (from livejournal.com)]

Вас лягнул осел. Вы же не побежите подавать на него в суд!

[dashing10th.livejournal.com]

Только недалекие и откровенно глупые люди ведутся на провокации в интернетике. Телефончики кидают, слюнкой своей мониторчик забрызгивают. Да всем нассать тут на ваши проблемы, страхи, достижения. Для большинства пользователей интернета, все находящиеся в нём - ссаный биомусор, который привык проводить своё время за компом.

[Ольга К (from livejournal.com)]

У меня было куда похлеще. Я с 1999 года сидела на одном из старшейших женских форумов. Писала под постоянным ником, рассказывала довольно много личного про себя. Тролли все это мотали на ус, искажали до неузноваемости, и все это при удобном случае мне высказывали, причем еще и матом. И с проклятиями. Самая жесть была, когда я оказалась в чужом городе, в больнице, потеряв на большом сроке беременность двойней - и обратилась за поддержкой на родной форум. Сказать что тролли тогда бесновались - это ничего не сказать. Я и так была раздвалена, и они по мне прошлись катком. Асфальтовым. А мне было их дико жалко, до боли и до слез. Я думала - если они способны издеваться над женщиной, потерявшей детей, то ЧТО же у них в душе происходит, какой адский ад? Через что они прошли, если их души настолько исковерканы? Кто их так сильно бил, кто над ними так издевался, что они утратили любую человечность? И я плакала, от жалости к ним.

Так что автору письма я предлагаю вот такой взгляд - это люди очень сильно побитые. Им плохо. Они ищут тем, кому хуже. Или убедить людей в том, что у них все хуже. Просто чтобы хоть немного хлебнуть воздуха, представить что у них не так все адски. Сострадайте им. Жизнь их очень сильно нагнула. Вы-то разочек оказались в аду, и знаете где выход. А они в нем живут всегда. Это кошмарно. Жалеть их, только искренне жалеть.