Как вывести бизнес на следующий уровень?

[miumau]

Здравствуйте, Яна!
Мне очень нужен ваш совет, а так же советы ваших читателей.



Постараюсь по-короче рассказать нашу историю
Мы с мужем работаем дома, у нас маленький семейный бизнес - мы делаем украшения. До какого-то момента этот бизнес нас кормил и все было хорошо, но потом у нас родился сын (на тот момент уже была дочка), через некоторое время ему поставили диагноз аутизм, жизнь очень-очень сильно поменялась... и эмоционально, и физически, и материально. Первое и второе обсуждать можно долго, потому как это очень - очень тяжело. Мы почти год собирали осколки нашей жизнь, потому как все рухноло и разлетелось в один момент и на данный момент почти собрали. Но сейчас очень плотно встал материальный вопрос.
Кроме того, что мы с мужем делаем, мы больше ничего не умеем, наше дело - это наша жизнь, мы этим дышим, мы это очень-очень любим и бросать не хотим, но дело перестало нас обеспечивать. Вернее, в связи с вышеописаным, нам катастрофически не хватает денег на элементарную жизнь.

Раньше мы продавали в основном он-лайн и немного через магазины, но сейчас нам срочно надо форсировать продажы, перевести бизнес на другой уровень, потому что это вопрос выживания для нас, фактически, вопрос жизни и смерти.

Что мы делаем на данный момент:
1. Продаем он лайн на своем сайте, на Этси, Ярмарке Мастеров и местном сайте. ( забыла сказать, что живем мы в Израиле, просто для информации...)
2. Пытаемся выйти на местные магазины и отдать на реализацию.
3. Пытаемся организовать кружки, мастер классы, творческие занятия. Но это будет актуально с сентября, когда дети пойдут вы школу и сад, а мы подготовим все для проведения этих мероприятий

Ну, а дальше собственно, крик о помощи! Нам очень нужны любые советы - может быть ваши читатели знают какой-то магазинчик (в любой стране), который берет на реализацию украшения, может быть кто-то подскажет как на эти магазинчики выйти? Возможно, кто - то знает как найти посредника/агента?
Любые самые сумашедшие идеи продвижения и выживания!
В общем, мне очень хочется верить в то, что у нас получится, что мы выживем и вытащим наше любимое дело на достойный уровень, но без помощи и советов мы просто не справляемя =(
Спасибо большое, Яна, хотя бы за то, что просто прочитали! =)

Julia Goland

Personal WebSite
http://www.julishland.com

Etsy shop
http://www.etsy.com/shop/julishland

Shop in Hebrew
http://market.marmelada.co.il/julishland

***

Здравствуйте!
Я не маркетолог, и поэтому о "выведении бизнеса на следующий уровень" знаю только понаслышке! Я знаю, что есть такие люди - продавцы и маркетологи - имеющие представление о том, как это делается. Там тоже существуют какие-то стандартные механизмы, способы это посчитать и провернуть, некие проценты, на которые нужно расти в год и.т.д.

Единственное, что я понимаю, своим художественным и дизайнерским умом, что, если вы хотите выйти на некий новый уровень, вы не сможете ограничиться собственной рабочей силой. Потому что у каждого живого человека есть некий предел. больше которого он наработать не в состоянии - физически. Значит нужно с одной стороны думать, как чужими руками размножить свой товар или производные своего товара (например вещи с вашими картинками, или вещи сделанные по вашим эскизам и задумкам), так, чтобы получилось некое серийное производство, но не слишком упало качество. Собственно, все массовое производство, это вечная борьба между тиражом, ценой и качеством.

А еще придется в какой-то форме делать то, что мой бывший начальник называл "зарабатывать деньги чужим трудом". Это когда вы, например, продаете не только свои товары, но и хорошие чужие, которые сами нашли, подобрали и закупили, так, чтобы вписывалось в ваш ассортимент, в то, что любят ваши клиенты. Либо вы должны как-то приглашать к сотрудничеству других авторов. Так, чтобы вы, например, брали на себя некие расходы, риски и продажи, а они делали товар, или сдавали вам свой товар. Или еще какое-то сотрудничество. при котором не вы делаете все, а кто-то делает, а вы помогаете делать или продвигать и продавать, и получаете за это проценты.

Но я понимаю, что это все - довольно абстрактные разговоры, и только один из шагов к развитию бизнеса. и явно существуют еще какие-то, которые я объяснить не могу.
Надеюсь, что сюда сейчас придут маркетологи, либо люди, у которых есть уже бизнес, или несколько, и которые выводили бизнесы на следующий уровень. И готову поделиться какой-то частью своих тайных знаний.

Дайте советы? А я тоже с интересом послушаю (т.е. почитаю).

Comments

[niki-nadoeli.livejournal.com]

Очень красивые украшения!

удачи вам! ребёнку - здороветь-развиваться!

[tania-o.livejournal.com]

Я не маркетолог к сожалению, но у меня тоже магазинчик.
Может стоит попробовать тематические ярмарки и выставки специализированные? Мы в таких регулярно участвуем, там прямые продажи и приходит в такие места именно заинтересованный народ, который любит все необычное. Украшения обычно хорошо берут, а у вас они к тому очень красивые и самобытные!
Удачи вам!

[achmea.livejournal.com]

Подруга, которая вместе с мужем занимается тем же (только украшения из определенного материала), говорит, что львиная доля дохода от продаж приходит на выставки и ярмарки. Едва ли не 80% продаж осуществляется именно там. Причем самый выгодный вариант - новогодние и 8-ми мартовские выставки в Москве (мы живем тоже не в России, если что, подруга с мужем ездят), там они за 2-3 дня зарабатываю до $6 тыс.

[violet-lynxy.livejournal.com]

Возможно есть смысл нацелиться конкретно на американский рынок. Продавать на каких то сугубо американских сайтах и однозначно за более высокие цены. Увы, более конкретно подсказать не могу. Здесь китайское пластиковое и металлическое барахло в магазинах бижутерии продается в два раза дороже, чем ваши дизайнерские хенд мэйд украшения. И народ покупает.

Удачи и здоровья вам и вашей семье.

[romakrivenko.livejournal.com]

Первое, что нужно сделать - продумать и построить бизнес-систему, чтобы не увязнуть в рутине. Советую на эту тему прочитать "Предпринимательский миф" Гербера.

[a-la-une.livejournal.com]

Насчет выхода на новый уровень наверное не подскажу, а вот просто поболее денег можно так: повысить цены (не на всё, а на то что и так стоит выше среднего, то есть относится к категории выше среднего), создавать комплекты серьги+браслет, ну или в таком духе. Продавайте материалы для украшений (по принципу мастер-класс по почте, или просто как материалы), сотрудничайте с дизайнерами одежды, создайте группу в Фейсбуке и там продавайте. Всех благ, удачи )

[a-la-une.livejournal.com]

Сдавайте украшения в аренду, для фотосессий, с фотографами и стилистами сотрудничайте.
А из бизнес-советов я знаю такой - на всю рутину нанять помощников, а сами занимаетесь поиском новых возможностей.

[a-la-une.livejournal.com]

В магазины можно и продавать, оптом. А ещё есть такая девушка Таня Либерман, она возит украшения из Израиля и продаёт их в Москве и других российских городах, найти можно погуглив и у неё есть жж.

[m-a-r-i-u-l-a.livejournal.com]

Украшения очень красивые, но специфические - не для всех и не на каждый день. Может быть, задуматься над чем-то более "масс маркет"?
Удачи и не падайте духом!

[nikita matsumoto rozhdestvensky (from livejournal.com)]

добрый вечер, постараюсь помочь со своей колокольни.

1. хочу для начала предложить вам скучное упражнение, открывающее, как правило, глаза: посчитайте ваш бизнес.
сколько в часах стоит 1 изделие? сколько оно приносит денег? по каким каналам продажи приходит больше прибыли, по которым - меньше? сколько часов макс. в неделю вы готовы работать? Это и будет ваш потолок - то, сколько вы денег можете заработать, не нанимая внешнюю помощь.
2. далее все просто: вы можете или увеличивать прибыль, или снижать издержки. других рецептов бизнес пока не знает).
- увеличивать прибыль: постройте бренд, вложите в него душу, придумайте историю (инсайт, ту потребность, которую закроете вы и никто другой) и придумайте, почему это сработает (reason to believe: ручной труд, материалы, упаковка и т.д.)
- снижать издержки: на какие базовые компоненты можно поделить изделие? можно ли часть производства отдать производству? пусть местная фабрика или завод в том же, простите, Китае, делает для вас заготовки или отдельные компоненты. Задействуйте бесплатные каналы: ваш блог, вашу страничку в фейсбуке, вконтакте и т.п. Сделайте свой магазин на mysupadupa.com.
3. снова посчитайте, но уже не от возможностей, а от потребностей. сколько вам нужно денег? как часто? сколько стоят похожие вещи на рынках, где вы работаете?
4. и примите решение:
- сколько вы готовы работать сами, сколько - нужно отдавать другим?
- сколько вам действительно нужно зарабатывать?
- чем вы удивительны, прекрасны, непохожи на других? сколько будут готовы заплатить ваши клиенты за это?
5. перспектива.
- сделайте подбренды - отдельные линейки лимитовых вещей из редких материалов, выпускаемых по столько-то штук. это повод для премиумной наценки
- сделайте сильным в первую очередь бренд, свою собственную историю.
- вступите в альянсы с нравящимися вам художниками, пусть те сделают прикольную упаковку.
- привлеките к творчеству детей - пусть они делают и придумыват дизайн. 10% прибыли пообещайте фонду, коорый занимается детскими домами, например. расскажите об этом всем, кого знаете.
- постоянно отрабатывайте качество ваших процессов. вы теряете деньги на логистике, ожидании материалов, неэффективных рабочих операциях, дорогих материалах, неотлаженной бухгалтерии...

и напоследок - если думать о больших деньгах, то нужно строить компанию на продажу, или вступать в альянсы с приятными вам глобальными брендами: вы можете делать что-то для конкретной международной раскрученной марки.

удачи

[aixie.livejournal.com]

Мне не нравится, как сфотографированы украшения. Они поданы не так, чтобы мне хотелось их купить.

[geler.livejournal.com]

Тоже обратила внимание, что украшения, сфотографированные отдельно от модели, воспринимаются как красивые объекты, и желания надеть их на себя не возникает.
Может быть, у авторов есть возможность сфотографировать браслеты на руках, а ожерелья на шее.
Удачи!

[dreaming-lucy.livejournal.com]

Фотографии невкусные, неживые, не располагают к покупке. Сами изделия для очень узкого круга покупателей, немодные. Если хотите быстрого роста и прибыли, то советую пройтись по популярным магазинам бижутерии на етси, их преимущества это относительная дешевизна компонентов, простота изготовления и высокая цена, а так же популярные в наше время формы и дизайны.
Вообще, советую пересмотреть все свои планы и виды и на будущее, провести четкий анализ клиентуры и популярных направлений, подачи материала на сайтах, составить личный бизнес-план. И да, вывести бизнес на новый уровень не получится без найма дополнительных рабочих рук.
Все получится =)

[ginger0stinker.livejournal.com]

Думаю, да, надо попробовать поставить производство на поток. Возможно, стоит попробовать посотрудничать с СП (совместные покупки) - как возможный рынок сбыта.

[shobushki.livejournal.com]

занималась этим видом рукоделия, несколько лет был неплохой доход. Последний год продажи упали очень сильно, а фурнитура подорожала. Кроме всего выше перечисленного, из собственного опыта: 1.выставки, ярмарки хенд-мейда, особенно в курортных городахЖ
2. Сотрудничество с магазинами одежды - предлагала комплекты под конкретную одежду.
3. Раздала, развесила у свох знакомых портних на их рабочих манекенах, типа для примера. Аналогично, раздарила некот. комплекты знакомым косметологам-парикмахерам-маникюршам в качестве промо.
4. Удачное было сторудничество с модельным агенством: готовила им комплекты для под платья, для показов. Со стилистами задружиться. В Вашем случае, хорошо бы было посотрудничать с производителями кожгалантереи всевозможной.
Вам нужно кому-то заняться продвижениями: сделать интересные фотографии, напечатать красивый каталог, (кстати, многим нравится, когда у комплекта/украшения есть красивое название/легенда) и ходить-ходить-ходить на переговоры.
И конечно Вам может понадобиться рабочая сила, для выполнения промежуточных операций

[alice-malahova.livejournal.com]

Я сейчас скажу много дурацкой теоретической банальности, но меня мучают сейчас достаточно похожие вопросы, поэтому лично мне помогают методы в стиле "от обратного".
Например, сейчас со своего бизнеса (продажа через сайт, этси, ярмакри, мастер-классы, прочее) я имею 1000$/месяц. Хочу иметь 3000$.
Чтобы иметь 3000$ я могу:
- поднять цены втрое (сразу же понимаем, что упадет спрос);
- продавать втрое больше (как это сделать? - найти партнеров в других странах?, пересмотреть политику доставки товаров (если иногда люди отказываются от покупки из-за такого неудобства)?, прочее);
- посотрудничать с фешн-блоггерами, которые мало просят (но и мало приносят :));
- сосредоточить усилие не на широте ассортимента, а его глубине (возможно, к примеру, не стоит больше продавать то, что идет "через раз", а сосредоточиться на разнообразии моделей из самого популярного материала?, тем самым сократить вложенные деньги в различные материалы);
- поставить в ассортимент очень трендовую маленькую, но высокомаржинальную штучку (чехлы для айфона с вашим дизайном, и т.д.).

Но это все очень банальная теория, т.к. я сейчас сама "сижу" в какой-то яме, и все продумываю методы, как сделать свой бизнес более доходным и менее ресурсозатратным.
Но мне все же вот такие селфбрейншторминги очень помогают.

А еще, мне кажется, очень важно иногда не дать ногам бежать раньше головы. Я не могу оценить полностью состояние, в котором вы пребываете, и как в вашей же голове сейчас стоит вопрос "Где взять больше денег?", но очень важно не терять здравую рассудительность, действовать не спеша, все взвешивать много раз, не спешить, хоть это и сложно.

Удачи вам!

[shobushki.livejournal.com]

присоединяюсь: изделия специфические, их надо обязательно показывать "на ком-то" и "под что-то"

[mq.livejournal.com]

Посмотрела на сайты - вполне можно поднять цены, у нас в Америке это заметно дороже стОит. Выходить на американский рынок (причем, мне кажется у наших соотечественников такие украшения хорошо могут пойти) раскручиваться в Фейс-Буке. Ну и на Российский рынок имеет смысл тоже пойти. Я сама сейчас в зачаточной стадии процесса раскрутки хобби в маленький бизнес, но у меня есть "дэй джоб", который(которая) приносит доход.

Мне кажется, еще можно задуматься о этой самой "дэй джоб", ну не может быть так, чтобы Вы сомсем ничего другого не умели. Ну это я так, не настаиваю.

[temniykot.livejournal.com]

Что сходу в голову пришло:

1. Апгрейд розницы, м.б. открытие своего магазина.
Рекомендую моих друзей, я их реально знаю, физически т.е., видел их магазин, читал их книгу, наблюдал развитие с самого нуля, т.е. люди знают о чём пишут, причём пишут именно практические советы "бери-внедряй", а не маркетёрские общие знания. Плюс тематика схожая - они торгуют бижутерией:
http://marketingvroznice.ru/

2. Инфобизнес.
Если вкратце, то - делаете украшение под видеозапись и рассказываете по ходу, как вы его делаете, затем продаёте как урок. Масса бесплатной информации по теме тут:
http://infobusiness2.ru/node/2181
Там же много информации об усовершенствовании своего бизнеса.

3. Kickstarter.
Там довольно много всяких fashion-проектов, смотрите, думайте, что можете предложить вы:
http://www.kickstarter.com/

4. Ebay и прочие доски объявлений в самых разных странах.

5. "Сесть на бизнес сверху".
В целом miumau правильно пишет - своими руками можно что-то делать максимум 24 часа в день. А надо ещё спать, заниматься домашними делами и т.д. Поэтому нужно привлекать чужие руки, делать бизнес в котором вы _над_ бизнесом, а не в нём. Чтобы вы генерировали какую-то идею, дизайн, продукт, а нанятые работники производили, множили, обрабатывали, упаковывали, рассылали и т.д.

[paressima.livejournal.com]

Я не мастер, не дизайнер, но маркетолог.
Если кратко, то все ярмарки-мастер-классы-уроки и т.д. принесут вам большие деньги только в том случае, если вы будете известным (ну почти брендовым) дизайнером и сможете поставить высокую маржу.
Если вы продолжите работать с мужем - ваши возможности ограничены.
Для начинающего бизнесмена самое сложное - научиться делегировать, но это единственный шанс вырасти для вас.
Я бы на вашем месте придерживалась следующей стратегии:
- однозначно нужно привлекать работников либо иначе увеличивать объемы проищводства. Они должны работать под вашими наставлениями, по ВАШИМ эскизам (!), и вы должны стать медийной персоной: начинайте вести мастер-классы, рассылайте пресс-релизы по местным СМИ, проводите бесплатные уроки для подопечных благотворительных организаций, публикуетесь в местных СМИ, заведите представительство во всех соцсетях и т.д. Вам нужно сделать брендом собственное имя, только так люди не будут обращать внимание, что украшения вы делаете уже не своими руками.
- откройте школу и лучших из учеников принимайте на работу.
- работникам поручайте только серийную продукцию. Штучный эксклюзив продолжайте делать самостоятельно. И выделите 2 линейки: серийную и эксклюзив. Сделайте для них разную упаковку и оформление. Это не дорого, кстати, а имиджевый эффект серьезный.
- когда определитесь со стратегией ассортимента, начинайте развивать сбыт. Вам нужен промо-сайт, реклама во всех возможных каталогах, в том числе можно на сайтах совместных покупок разместить предложения для организаторов. Это хуже, если вы боретесь зачистоту бренда, но зато сп дадут самый быстрый рост оборотов.

Магазин вам открывать пока рано. Если пойдет - не справитесь с объемами при текущем уровне производства и сбыта, а если не пойдет - потеряете деньги. Магазин открывать имеет смысл при резком скачке объемов производства, с которым не справятся текущие каналы сбыта, и при широком ассортименте.

Вообще вам бы найти толкового маркетолога рядом. Потому как вопросы ассортимента, ценообразования, продвижения и сбыта - это задача маркетолога. Проект у вас не сильно сложный, но рабта маркетолога должна быть систематической. Пишите, насколько смогу - помогу хоть советами.

[paressima.livejournal.com]

Про сбыт не дописала. Искать посредников среди оптовых компаний, рассылать им каталога и прайсы, выходить напрямую на более-менее крупные (или средние) розничные сети и на франшизы.
Эта работа отнимает очень много времени. Вообще продвижение бренда и PR будет отнимать все ваше время. Поэтому вам нужно принять мысль, что это время вам придется замещать трудом наемных работников.

[dickan.livejournal.com]

А можно еще попробовать найти работу.

[sny-i-realnost.livejournal.com]

Я бы такое не купила.
Украшения -они же массовым человеком под одежду выбираются. Много человек вы знаете, которые носят такой стиль?
Больше всего тратятся на украшения дети/подростки/молодёжь, на них и надо рассчитывать дизайн.
Нанимать работников имеет смысл тогда, когда не можете справиться с заказами.
Думаю, первое, что стоит сделать - это объединить все ресурсы - вставить ссылки на другие площадки для продажи, виджеты соцсетей. И сделать русскую версию сайта.

Если надо, могу бесплатно помочь с созданием и настройкой бизнес-страницы на ФБ - пишите.
Здоровья малышу!

попробуйте CPA

[Сергей Бобров (from livejournal.com)]

Можно попытаться увеличить продажи через интернет с помощью CPA сетей.
Заключаете договор, настраиваете интерет мгазин для приема трафика. Вебмастреа сливают на вас трафик, за полученные заказы вы им выплачиваете вознаграждение.
Крупнейшии CPA сети в рунете:
cityads.ru
admitad.com
работают с разными видами трафика(поисковый трафик, соц сети, контекст, емаил маркетинг, дорвеи и тд)
форма вознаграждения может быть любая(% с продаж, оплата за заказ, оплата за доставленный и оплаченный заказ)
% с продаж, кстати, самая не любимая вебмастерами форма оплаты, по ней если и льют трафик, то немного и в качестве эксперимента(это я так, на всякий случай, если вы вдруг надумаете ее выбрать)

[u-la-ki.livejournal.com]

зарегистрируйтесь в Instagram. несколько своих украшений подарите известным людям (Алена Водонаева, Тина Конделаки, Лера Кудрявцева, Айза Долматова...) и попросите их прорекламировать это изделие. Многие так и делают на своих фотографиях, подписывают чьи украшения на них и одежда. А магазины вывешивают фото с известной моделью в их вещах у себя. Дувушка Карина (в ЖЖ Dead_like_me) я думаю с удовольствием прорекламирует, тем более у нее в ЖЖ последние посты о детях с аутизмом. Удачи вам и здоровья деткам!