Диалог в тупике
Jul. 28th, 2012 06:04 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
miumauВот некоторые не умеют вести беседу. Ни реальную, ни виртуальную. Не знают, с чего начать. Вроде хочется к кому-то подойти и обратиться, но не понятно, что сказать первым. А некоторые даже знают, с чего начать - иногда у них даже конкретный вопрос имеется, но они все равно не понимают, КАК начать. А еще некоторые стесняются, смущаются, и не начинают, просто так. Или начинают часами (а то и днями и неделями) взвешивать, в уме: а достаточно ли это серьезный вопрос, чтобы с ним подкатывать к человеку? А не слишком ли он наоборот, поверхностный? Вот начну беседу с такого, и произведу неправильное впечатление.
картинка отсюда
А некоторые начинают диалог, и немедленно, первой же фразой, заводят его в тупик. Прямо, как будто у них талант какой-то особенный - не к общению, а к обрыванию общения. Скажут что-нибудь, к чему "ни убавить, ни прибавить" - и отвечать на это - не понятно что (местами даже остроумному и болтливому человеку - не понятно), и ничего в этой фразе не содержится, что располагало бы к чему-нибудь встречному. Будь то встречный вопрос, или встречный интерес, или какая-то фраза из серии "у меня так же" или "а у меня не так". Фантастически нейтральные фразы, ведущие в никуда.
Некоторые скажут что-то такое тупиковое, и потом еще радостно добавляют: "Вот!"
Так и хочется спросить в отчет: "И что?"
Но обычно в ответ на такое ничего не отвечают, смотрят удивленно, мнутся и потом куда-то смываются. Потому что "и что?" отвечать, вроде как, невежливо. А больше ответить нечего.
А некоторые шуток не понимают. Или так смущаются, стесняются и много думают о каждом слове, что распознают и понимают шутки только с опозданием в полминуты. Когда уже поздно, и все уже удивились отсутствию реакции.
А споры вести - это вообще отдельное искусство! Хороший спорщик все время бьет своего оппонента по лицу, не давай ему разобраться. И единственный способ как-то передохнуть и разобраться, это - ударить его в ответ, желательно так, чтобы он тоже хоть на секунду замешкался.
Еще некоторые называют это возвратом мяча: пока один на своей стороне стоит и стучит мячом об пол, это он с ним возится, и мяч - его проблема - нужно вернуть мяч собеседнику, т.е. отфутболить всю дискуссию назад, чтобы собеседник на своей территории стоял и стучал мячом по полу, раздумывая, что ответить.
А еще - мы все только люди, и иногда из равновесия выбивают каждого. И хорошо бы иметь хоть какой-то приблизительный план. как лучше действовать, если наступит "крайний случай". Например, на случай, что ответить нечего, и мы замолкаем на 30 секунд - хорошо бы иметь в запасе какой-то аккуратный ответ. А на случай, что слезы польются по щекам - тоже. И на случай, что мы вдруг сбились, прослушали, запутались. План, что делать в таком случае, хорошо бы составить заранее. Обдумать - как лучше уйти, как отвертеться, что сказать? Потому что в тот самый момент будет думаться плохо.
В общем - про все это под многими моими постами читатели вздыхают, мол, как жаль, что этому не учат. А этому учат! Есть школы реторики. И коучи специальные есть. Есть такие, которые учат просто справляться с обычными бытовыми спорами, а есть профессионалы, обучающие, как спорить, торговаться и вести беседы в бизнесе. А еще есть места, где можно обучиться говорить перед камерой, перед публикой, перед аудиторией.
Я только одного такого знала лично (и, к сожалению, давно потеряла его из виду). Он был очень богатый, дорогой и состоявшийся коуч, учивший вести себя перед камерой актеров, знаменитых людей и будущих виджеев.
И мне стало интересно - а среди моих читателей кто-нибудь есть, кто учит подобным вещам?
А есть кто-нибудь, кто ходил и учился разговаривать, спорить, торговаться?
Расскажите о вашем опыте?
Похвастайтесь полезными контактами?
картинка отсюда
А некоторые начинают диалог, и немедленно, первой же фразой, заводят его в тупик. Прямо, как будто у них талант какой-то особенный - не к общению, а к обрыванию общения. Скажут что-нибудь, к чему "ни убавить, ни прибавить" - и отвечать на это - не понятно что (местами даже остроумному и болтливому человеку - не понятно), и ничего в этой фразе не содержится, что располагало бы к чему-нибудь встречному. Будь то встречный вопрос, или встречный интерес, или какая-то фраза из серии "у меня так же" или "а у меня не так". Фантастически нейтральные фразы, ведущие в никуда.
Некоторые скажут что-то такое тупиковое, и потом еще радостно добавляют: "Вот!"
Так и хочется спросить в отчет: "И что?"
Но обычно в ответ на такое ничего не отвечают, смотрят удивленно, мнутся и потом куда-то смываются. Потому что "и что?" отвечать, вроде как, невежливо. А больше ответить нечего.
А некоторые шуток не понимают. Или так смущаются, стесняются и много думают о каждом слове, что распознают и понимают шутки только с опозданием в полминуты. Когда уже поздно, и все уже удивились отсутствию реакции.
А споры вести - это вообще отдельное искусство! Хороший спорщик все время бьет своего оппонента по лицу, не давай ему разобраться. И единственный способ как-то передохнуть и разобраться, это - ударить его в ответ, желательно так, чтобы он тоже хоть на секунду замешкался.
Еще некоторые называют это возвратом мяча: пока один на своей стороне стоит и стучит мячом об пол, это он с ним возится, и мяч - его проблема - нужно вернуть мяч собеседнику, т.е. отфутболить всю дискуссию назад, чтобы собеседник на своей территории стоял и стучал мячом по полу, раздумывая, что ответить.
А еще - мы все только люди, и иногда из равновесия выбивают каждого. И хорошо бы иметь хоть какой-то приблизительный план. как лучше действовать, если наступит "крайний случай". Например, на случай, что ответить нечего, и мы замолкаем на 30 секунд - хорошо бы иметь в запасе какой-то аккуратный ответ. А на случай, что слезы польются по щекам - тоже. И на случай, что мы вдруг сбились, прослушали, запутались. План, что делать в таком случае, хорошо бы составить заранее. Обдумать - как лучше уйти, как отвертеться, что сказать? Потому что в тот самый момент будет думаться плохо.
В общем - про все это под многими моими постами читатели вздыхают, мол, как жаль, что этому не учат. А этому учат! Есть школы реторики. И коучи специальные есть. Есть такие, которые учат просто справляться с обычными бытовыми спорами, а есть профессионалы, обучающие, как спорить, торговаться и вести беседы в бизнесе. А еще есть места, где можно обучиться говорить перед камерой, перед публикой, перед аудиторией.
Я только одного такого знала лично (и, к сожалению, давно потеряла его из виду). Он был очень богатый, дорогой и состоявшийся коуч, учивший вести себя перед камерой актеров, знаменитых людей и будущих виджеев.
И мне стало интересно - а среди моих читателей кто-нибудь есть, кто учит подобным вещам?
А есть кто-нибудь, кто ходил и учился разговаривать, спорить, торговаться?
Расскажите о вашем опыте?
Похвастайтесь полезными контактами?
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2012-07-28 04:06 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:14 pm (UTC)Хотя не сказать, что я была неуверенная, просто мне было интересно изучать это направление. В итоге у меня в анамнезе: школа ораторского мастерства - 2 раза, постановка голоса (отдельно, чтобы хватало разговорчивости надолго) - 2 раза, техника жестких переговоров - 1 раз, всякие клубы по ораторскому мастерству, переговорам, риторике, дебатам - периодически (это где встречаются единомышленники и отрабатывают какой-то навык), могла что-то забыть.
В итоге чему-то стала учить сама :)
no subject
Date: 2012-07-28 04:17 pm (UTC)А некоторые ,как заговорят
Date: 2012-07-28 04:17 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:18 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:20 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:23 pm (UTC)Еще слежу за собой, чтобы в беседе не только о себе говорить, а и о собеседнике. И слушать его внимательно.
no subject
Date: 2012-07-28 04:26 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:28 pm (UTC)Обычно я составляю терапевтические программы по йоге при заболеваниях (обычно тех, что вызваны психологической природой), но еще и для психоэмоциональной коррекции. Например, пару лет назад составил парню с заиканием, поскольку проблема была в глубине детства, ее не удалось решить, но он наконец-то смог общаться с людьми и не стеснятся своего опыта.
no subject
Date: 2012-07-28 04:32 pm (UTC)Сегодня, слегка освоив терию лицемения Карнеги, заучив некоторые приемы невербальной коммуникации, ну и разобравшись в интернет-мемах, можно сойти за образованного, воспитанного и знающего собеседника.
no subject
Date: 2012-07-28 04:33 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:36 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:37 pm (UTC)+ много упражнений на дикцию и артикуляцию делали (скороговорки с пробкой во рту) - в итоге речь заметно чётче, увереннее, даже если уверенность присутствует и так, глубина голоса придаёт дополнительный вес сказанному.
no subject
Date: 2012-07-28 04:39 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:40 pm (UTC)У меня в начальной школе был предмет риторика, но там учили только правильному произношению, а если бы ещё и искусству беседы - это вообще мечта.
no subject
Date: 2012-07-28 04:42 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:46 pm (UTC)У меня на жизненном пути примерно 7 лет назад появился такой человек, она научила меня думать и заглядывать внутрь себя, а значит научила вести беседу/спор/задушевный разговор/торг и т.д., показала что на самом деле означает - "жить" и радоваться тому, что живешь.
В то время был сложный период в учебе в университете и я буквально "съезжала с катушек" от нагрузок, в дополнение ко всему у меня не было много друзей, да и жила я в районе,где мало молодежи, да и с родителями отношения были "не айс".
От подруги, пережившей сложный период в жизни, я услышала об этой женщине, которая не даёт ответов на вопросы, а подталкивает собственному их нахождению. Она и стала для меня Учителем.
Мы вместе садились и шаг за шагом прорабатывали все волнующие меня ситуации, разбирали по полочкам все, что успело случится к моменту нашей очередной встречи, она обыгрывала ситуации любого столкновения с людьми, где-то повышала голос, где то комично или наоборот весьма страшно строила рожицы, и требовала от меня молниеносного ответа, который "сделал" бы ее. Так, постепенно, я начала раскрываться: у меня появлялось все больше и больше друзей, учеба уже не казалось такой страшной, так как я быстро налаживала связи с преподавателями, показывая себя с хорошей стороны, я научилась общаться с молодыми людьми,так что они хотели со мной встречаться(из экскурса в историю - в школе я была гадким утенком - носила очки и железную пластинку на зубах, была заядлым ботаньём, никому не дававшим списывать,из-за чего и не дружила особо с мальчиками) - всё это позволило мне сделать себя такой какая я сейчас.
И что имею сейчас - за спиной университет с красным дипломом, аспирантура (кандидат технических наук), и вот сейчас благодаря тому, что научилась не бояться и идти только вперед, поучаствовала в конкурсе на получение гранта - и я его выиграла!
Могу сказать только одно - общение разных уровней (семья,работа,друзья и др.) дает нам возможность проявить себя,открыться этому миру и показать себя всем, "зарабатывая очки" живя полной Жизнью!
Надеюсь я Вас не утомила и спасибо за внимание!
no subject
Date: 2012-07-28 04:51 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 04:55 pm (UTC)Что мне помогло, так это выступления в судах. А больше всего участие в конкурсе по арбитражу в прошлом году в Вене. При подготовке к слушаниям нас учили управлять голосом, что делать, если не получается сходу дать ответ. Управление голосом со стороны выглядело очень забавно, потому что одну и ту же совершенно бытовую фразу нужно было повторять, примеряя разные роли: рассерженной мамы, преподавателя, любовницы.
Еще вспомнился забавный случай, когда мой друг, тоже юрист, закончил курсы медиации и пытался на мне применить свои навыки. Он вел со мной "переговоры" так, чтобы я распустила волосы и думала, что мне это самой в голову пришло))
Только вот в повседневной жизни я все равно такая, как вы написали: "Или начинают часами (а то и днями и неделями) взвешивать, в уме: а достаточно ли это серьезный вопрос, чтобы с ним подкатывать к человеку? А не слишком ли он наоборот, поверхностный? Вот начну беседу с такого, и произведу неправильное впечатление"
no subject
Date: 2012-07-28 04:56 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 05:03 pm (UTC)Глядя на него и сама научилась торговаться, теперь уже легко и непринужденно..
И полностью поддерживаю предыдущих комментаторов - чтение книг очень помогает!
Самой же мне гораздо интереснее всегда слушать, благо народ вокруг говорливый :)
no subject
Date: 2012-07-28 05:12 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 05:14 pm (UTC)no subject
Date: 2012-07-28 05:16 pm (UTC)Как правило очень неплохо тоже силу голоса развивает.
no subject
Date: 2012-07-28 05:18 pm (UTC)Доступно, в общем, каждому ))