Рассылка, которая требует ответов

[miumau]

Несколько раз услышала о том, что один молодой немецкий коуч набирает популярность. Решила пойти посмотреть и почитать. У него на сайте, среди прочих, призыв: давай запишись ко мне на бесплатный курс. Решила - отлично, пойду запишусь! И ожидала того, что обычно случается в таких случаях: записываешься, и приходит одно из трех. Либо ПДФ - вот тебе курс-книжка, бери и читай. Второй вариант: курс будут теперь присылать в письмах кусками, в 4-5 частях. Либо пришлют приглашение смотреть онлайн какой-нибудь подкаст или трансляцию.

Вместо этого пришло довольно длинное письмо. Ну это-то ладно, нормально, я честно говоря думала, что это уже часть курса и есть, потому прочитала. В письме автор меня на примерно трех страницах текста уговаривал поверить, что я не такая ленивая сволочь, как я думаю. Как минимум меня уже хватило на то, чтобы записаться на курс, и читать это письмо. А дальше он пишет, что я должна немедленно сесть и нажать на "ответить" и написать ему ответ! В этом письме он просит написать ему, почему я записалась на этот курс. И почему я вдруг решила целенаправленно поработать над своей мотивацией. (Курс обещает тренировку воли.)

И я вот подумала - ведь ни в жисть никто там ничего такого читать не будет. Это популярный автор. Представляете, сколько он писем получает? И небось 90% писем одинаковые: "Не могу похудеть, не могу себя заставить диплом дописать, прокрастинирую..." Уверена, что он все это не читает. И что в ответ на это письмо придет какой-то общий текст, вроде "ой какой ты молодец, что написал - вот теперь у тебя все получится!" Но хитро придумано: создают у людей иллюзию взаимодействия.

Вариант, что он во все письма заглядывает я как-то даже не рассматриваю. Такого ведь не может быть, а? Ну т.е. может заглядывает одним глазом. (Я тоже во все письма заглядываю хоть на секунду.) Но потом ведь сразу все отправляет в помойку не думая, правда? Или может быть, что он читает все свои тысячи "я не могу себя заставить..."?

Comments

[korvine.livejournal.com]

Ну, можно так и ответить: "я не верю, что вы будете читать мой ответ. Напишите МЯУ, если вы не бот" )

[toudaimori]

Это упражнение для самих пишущих. Потом придёт что-то вроде "основываясь на том, что вы ответили мне в первом письме, напишите себе план и следуйте ему..."

[miumau.livejournal.com]

Хаха, да, надо так и сделать. :-)

[f00001.livejournal.com]

Хороший принцип на курсере. Там ответы читают сами же участники и дают разные оценки (в зависимости от курса), потом комментируют и так далее. Там все хитро построено, что если человек продвинутый, то он тоже может остальным помочь. Например, я один курс проходила, и там можно было просто оценить кусок кода по критериям (выдал правильный ответ, еще что-то из заданного списка), а можно прокомментировать и посоветовать улучшения. И я прям удивлялась, что люди, которые больше знают, им не лень посоветовать что-то стоящее. А ведь они всего лишь 5 ответов (из большого моря) оценивали как и остальные. Очень здорово придумано.

[f00001.livejournal.com]

Кстати, возможно этот человек потом будет использовать ответы для каких-то своих статистических или учебных целей, изучать аудиторию, а читающим и агрегирующим людям просто заплатит денежку.

[synthetic-girl.livejournal.com]

Может у него есть специально обученные люди, которые потом как-то персонифицируют ответ и возможно даже подбирают элементы курса? Но маловероятно.

[must-kass.livejournal.com]

Яна, а Вы сами-то ему в итоге написали?)
Не факт, что когда появляется необходимость личного взаимодействия и написания каких-то писем, процентов 80 желающих не отсеивается из-за лени вкладываться в пока еще не совсем понятно во что.)
Я не думаю, что их не читают. Скорее либо как минимум быстро-быстро  пробегаются, либо не он сам их читает, а какой-то отдельный человек, или несколько человек. Все-таки наврядли кто-то будет заставлять людей писать письма просто для создания у них чувства, что кому-то не все равно.

[dork-emk.livejournal.com]

А может, это должно сподвигнуть на первый шаг в борьбе с прокрастинацией? не забить, а написать ответ)

[pierwszy.livejournal.com]

правильный и хороший прием, но ответы конечно не читает :) где ж взять время на это?

[katrin57.livejournal.com]

Мне что-то страшно, а что будет, если этот курс подействует на вас, Яна. Вы и так - невероятно продуктивный человек,а если они вдруг скажут вам что-то чего вы не знаете - Правда страшно себе представить сколько всего вы тогда будете успевать делать...

[idakogan.livejournal.com]

Может для исследований, но скорее всего все-таки для вовлеченности или дальше будет продолжение. Работа с написаным. Коучинг ведь без интеракции не работает. Может у него продуманый агоритм вопросов?

[telemach.livejournal.com]

Примерно то же самое хотела посоветовать :) Только не в самых первых строках (на случай, если он на секунду заглядывает), а в третьей-четвертой строчке. Проверить, дочитает или нет. Потом расскажите, оч интересно! ;)

[kys.livejournal.com]

Как вариант, за него письма читают две нег.. ассистентки - а потом пишут персональные ответы по отработанному шаблону. А потом тех, кто написал и получил личный ответ - забесплатно - начинает мучить совесть, что вот на тебя уже время потратили, а ты еще ничего не купил... =)

[eva-chris.livejournal.com]

не нравится мне это )

[llolly.livejournal.com]

есть еще вариант, что на письма отвечают помощницы(-ники), тоже распространенная практика

[kotomyava.livejournal.com]

Про помощников уже сказали, это нормальная практика.
Я писала в ответ на рассылку, потом получила ответ в еженедельном семинаре=)

[tomo-zina.livejournal.com]

Это лукавство. Одна сторона объявляет о бесплатном (а потом денег), вторая хочет бесплатного контента. Та сторона выдает фигню, но заманчивую. Эта сторона - да это фигня. Мне не надо. В общем, в случае психологических услуг ничего потрогать-посмотреть нельзя.

[miumau.livejournal.com]

А я не хочу больше успевать делать. :-) Если уж на то пошло - мне на совсем другое не хватает воли. Про работу - тут вообще (к сожалению) существуют естественные тормоза, против которых не попрешь. Например вот - обещанные потора года прошли, и в дверь стучится следующая операция - надо чинить второй глаз. Отодвигаю, но это только вопрос времени, кога меня это "тормознет" опять.

[http://users.livejournal.com/yukka_/]

но ведь написание такого письма ценно не стллько получением ответа, сколько в качестве письменной практики, фокусирующей человека на его цели

[ol-lit.livejournal.com]

Он же обещал волю тренировать, а чтение длиннющей нудятины и написание бессмысленных ответов на не как нельзя более для этого подходит ;)

[kristina becker (from livejournal.com)]

Это такая техника в маркетинге, забыла как называется. Думаю он таким способом определяет желания своей целевой группы, конкретные формулировки. У меня есть друг который занимался повышением conversion rate или как это называется, продаж короче, в онлайн-бизнесах всяких и курсах, он рассказывал что это простой трюк повышающий продажи и посещаемость очень очень сильно, хотя звучит элементарно

Этот тренер потом все ответы заносит в табличку и ищет там сходства, прямо поиском. Одинаковые формулировки. Например, окажется что все пишут ну конечно разное, но повторяется чаще всего "прокачать силу воли", или что "не могу своих котят заставить делать сальто" :) И вот кокретно в этой формулировке пишут чаще всего. Он это отмечает

И тогда в уже настоящем курсе платном, и в последующий мейлах, он прямо в заголовке будет писать что-то вроде "курс для тренировки воли что бы научить котят делать сальто" и сразу в голове у людей кликает – о! Это же прям ТОЧНО то что мне нужно, надо же!

То есть курс он менять не будет, уже все готово, есть продукт готовый. Но ему нужны конкретные формулировки, он прямо конкретно эти словосочетания будет использовать в названии и описании курса, что бы мы почувствовали что это нам очень близко. Мало того, они часто меняют название курса и некоторые детали, и пытаются таким образом достучаться до аудиторий разных. Например скажут про силу воли для молодых мам, или силу воли для инженеров, хотя суть там одна и та же, рецепты те же.

Но это позволяет ему достучаться до гораздо большего числа людей в последствии. Все если слышат что-то конкретное, сразу привлекает это внимание, и чем конкретнее, тем лучше.

Так что ему этот опрос нужен как бы, и даже не то что вы напишете, а просто запросы большинства, что бы скорректировать свой копирайтинг :) Ну и темы для блога тоже

[kristina becker (from livejournal.com)]

ну обычно зато кстати возвращают деньги, если не понравилось, так что можно купить потрогать и вернуть по идее

[katrin57.livejournal.com]

Здоровье - это очень важно..
Желаю тогда удачно собрать волю в кулак и справиться с запланированным.

[kyuu-ten.livejournal.com]

Ой, напишите потом, пожалуйста, что из этого выйдет )))

[lalibu.livejournal.com]

а важен сам факт письма... возможно это фильтр для самых ленивых.