И кстати о роботах, мимими

[miumau]

Когда надо позвонить куда-нибудь, и вместо живого человека со мной 15 минут пытается поговорить робот, я очень злюсь.
- Если вы звоните из-за поломки- скажите "да".
- Да
- Если у вас сломан и телефон и интернет, скажите "да"
- ДА!
- Скажите номер телефона, с которого вы звоните!
- Девять... Семь... Три...
- Ничего не понятно, говорите внятнее.
- Девять...
- Ничего не понятно. Говорите разборчивее.
- Девять...
- Вы три раза сказали что-то непонятное, перенаправляем вас к началу. Здравствуйте! Если вы звоните по поводу поломки...

Ну и так далее. Если сказать им что-то ругательное - они опять веселым голосом сообщают, что в их базе данных нет такой команды. :-)
Интересно, существует какая-нибудь коллекция записей звонков клиентов, ругающихся на роботов? Я уверена, что там есть колоритные образцы.

А еще - эти, которые через отпечатки пальцев в помещение пускают. "Иди, помой руки, я тебя не знаю!"
:-)
Но есть и милые роботы.
Вот у типографии.

Пишет, приветливо так: "Здравствуй, я маленький Му, робот, живущий на сервере твоей типографии. Я только хотел сказать, что все твои файлы посмотрены, все с ними хорошо, и мы пошли их печатать!"

Или вот сегодня, проснулась, а маленький Му мне пишет: "Привет, это снова я! Я только хотел напомнить, что ты начала один проект на нашем сайте и бросила, не отправив в печать. Я знаю, ты - страшно занятой человек, и дел у тебя полно. Но вдруг ты просто забыла?" :-)

Молодцы люди, которые умудряются решать такие задачи с юмором. :-)



маленький робот отсюда

Comments

[kybikova.livejournal.com]

последний маленький Му - просто идеальный!
если бы я создавала автоответчик, хотела бы, чтобы он был похож на Му.
Спасибо за позитив, Яна!

[wasilisa.livejournal.com]

Хорошо у вас там, прогресс вовсю. А со мной разговаривают только два робота. Один умеет ползать и жалобно говорить: "Пожалуйста, зарядите Румба!", а другой нервно звонит по телефону и предлагает принять факс.

[valery-mukhin.livejournal.com]

>- Скажите номер телефона, с которого вы звоните!
>- Девять... Семь... Три...

Тоновый набор остался в европах не освоенной технологией?

[1enchik.livejournal.com]

Про автоответчик с номером вспомнился этот ролик:

[svetkis-spb-ru.livejournal.com]

О, эти ужасные роботы с распознаванием голоса. У меня маленькая дочь все время что то невнятное лопочет на своем языке на заднем плане и робот начинает пытаться это распознать, вместо того что бы дождаться пока я в тональном наборе наберу нужную команду. Когда удается как то попасть наконец то на живого человека это такое счастье!:)

[yanika-hello.livejournal.com]

А я люблю игрушечных роботов :) Давно пора заставить моего Furby отвечать на телефонные звонки :)

http://youtu.be/LrcXlLLdbkw

[otoplenshik.livejournal.com]

А какой типографии принадлежит Му?

[pendler.livejournal.com]

В России тоже есть такая программка, напоминающая малому бизнесу, что он должен. И почти точно такими же словами! "мы знаем, что вы помните, но вдруг забыли, а мы так рады вам напомнить, что нужно заплатить взносы туда-то и налог сюда-то. А если у вас появятся вопросы, то мы будем счастливы на них ответить, прям светиться будем.." Про распознавающих голос роботов не в курсе была до сегодняшнего)

[miumau.livejournal.com]

Я знаю, что во многих можно набрать! Но в некоторых службах просят сказать! До сих пор! В частности телеком вот, издевается.

[miumau.livejournal.com]

Ну додумайтесь! :-)

[deedl.livejournal.com]

я тоже каждый раз умиляюсь на Муу, очень хороший ход — никогда их рассылка не вызывает раздражения.

зато на Экспедии робот меня каждый раз доводит до белого каления: чтобы добраться до живого оператора, роботу надо несколько раз по ходу беседы сказать "itinerary" и пока он наконец-то его поймет можно услышать множетсво намеков про плохую дикцию :)

[vovovi.livejournal.com]

У коллеги было как-то немного наоборот. Он думал что говорит с роботом, а говорил с человеком. Хотел только краску и перефирию для принтера заказать. Диолог был примерно таким:

- Nennen Sie die Seriennummer.
- eins zwei ...
- Die Nummer ist ungültig. Drücken Sie 1 und Wiederholen Sie bitte die Nummer
- eins zwei ...
- Die Nummer ist ungültig. Drücken Sie 1 und Wiederholen Sie bitte die Nummer.
- eins zwei ...
- Die Nummer ist ungültig. Drücken Sie 1 und Wiederholen Sie bitte die Nummer.
- Scheiß Roboter.
- Ich bin kein Roboter.

[eyesofoctober.livejournal.com]

маленький му прекрасен)

[kvisaz.livejournal.com]

страшный ролик
почему они сразу не выскочили,
предвижу смерть от удушья и нехватки кислорода после финальной сцены

[kvisaz.livejournal.com]

да скорее всего это создатели робота по приколу вставили такой ответ, если слышно слово "робот"

[otoplenshik.livejournal.com]

МИФ? :-)

[vovovi.livejournal.com]

ага, а потом решили дальше пойти и поменяли на голос с реальным жутким русским акцентом.

[ami-yammi.livejournal.com]

как раз тоже вспомнила про этот ролик))))
даже полезла в ютубе искать))) опередили))

[inna68.livejournal.com]

Как странно... У нас в если робот не понял ответа два раза, то никак не отсылают к началу, а дают доступ к оператору. Поскольку у меня акцент, который, увы, слкжит помехой при разговоре с роботом, то я иногда просто тупо молчу, тогда к живому человеку попадаю быстрее.

[miumau.livejournal.com]

С названием МИФ я только издательств знаю, а пост про типографию. Если робота зовут "маленький му", то типография, с большой вероятностью, это большой Му. moo.com
:-)

[sharjemix.livejournal.com]

Вспомнился гэг из КВН:
- С Вами разговаривает автоответчик из военкомата. Если Вы желаете служить в армии - нажмите звездочку. если не желаете - нажмите решетку.

[otoplenshik.livejournal.com]

Спасибо!)))

[r-mean.livejournal.com]

у нас пока что не просят говоить цифры, и то слава богу

[podvodnyj-kot.livejournal.com]

А есть еще опознаватель лица на входе в учреждение. Весело смотреть на людей, который он не узнает. И так подойдут, и сяк, и бочком повернутся, и рожу скорчат - не узнает и все:)))